ヒルトンのプライス・マッチ保証

当ホテルでは、お客様に最もお得な料金をご提供できるよう最善を尽くしております。ヒルトンに直接ご予約いただいた後、別のサイトで同一の客室でより低い対象料金を見つけられた場合は、より低い料金と同額の料金で、さらに客室料金から25%の割引が適用されます。

お手続き

1. ヒルトンに直接ご予約
2. 同一のホテル、ご滞在日、客室タイプ、予約規約でより低い対象料金を探す
3. 24時間以内にご請求ください。

ご請求が下記のすべてのプログラム要件を満たしている場合は、より低い対象料金と同額となり、ご滞在の客室料金からさらに25%の割引が適用されます。その他の規約が適用されます。

プログラムの要件

料金のご請求は、同一の客室と規約の場合のみ承ります。つまり、同じ客室タイプ、眺望、ロケーション、アメニティ、予約条件、キャンセル条件が同一で、宿泊客数と滞在日が同じであることを意味します。価格マッチング請求の資格を失墜させるような差異の例には、以下のものがあります。

客室タイプ：

• キングルームと2クイーンルーム

特典：

• 確定済みのコネクティングルームと複数の客室をご予約いただいたものの、ご予約時に確定されなかったコネクティングルーム。

眺望：

• オーシャンビューとパーシャルオーシャンビュー

移設場所：

• オーシャンタワーキングルームとパレスタワーキングルーム

階：

• ホテル上層階の客室とフロア指定なし

アメニティ：

• $25分の施設クレジットと無料の朝食

チェックイン/チェックアウト日：

• 1月26日～31日対1月26日～30日、または1月26日～31日対1月26日～28日および1月28日～30日は、個別のご予約となります。

お客様の人数：

• 2 大人名様と大人1名様

異なる予約条件：

• 全額返金、一部返金、返金はいたしかねます。

• 2日前のキャンセルと4日前のキャンセル

• 前金が必要です。前金は必要ありません。

• 前払いと後払い

• キャンセル料無料、またはキャンセル不可、変更手数料が適用されます。

価格マッチングの対象となるには、比較サイトの合計価格が以下の条件を満たす必要があります。

• ヒルトンの公式価格より1%以上低い

• ヒルトンの公式チャンネルではない

• ホテルが使用している通貨と同じ通貨

• ご予約の制限や制限なくご利用いただけます。つまり、誰にでも閲覧でき、すぐにご予約いただけます。

• 請求内容を確認する際に利用可能

さらに、対象となるより低い料金では、表示方法または予約方法に制限はありません。次のような制限があります。

• ご予約が完了するまでブランド、ホテル、客室タイプを明かさないウェブサイト

• 会員専用料金や法人交渉による出張料金など、予約に会員または提携関係が必要な料金

• ログイン、クレジットカード番号、コードが必要な料金、または一般に公開されているウェブサイトで閲覧できない料金（閲覧にモバイルアプリの使用が必要な料金など）

重要な情報

当日のご請求ですか？当日のご請求は自動的に除外されません。24時間以内のご請求のご確認を心がけておりますが、対応時間は保証いたしかねます。

請求は無効であり、チェックイン後に処理または承認することはできません（対面またはデジタル）。

ご予約1件につき1件のご請求のみ可能です。ご請求の氏名とEメールアドレスは、ご予約の氏名とEメールアドレスと一致している必要があります。

その他の規約

当社は、不正、虐待的、またはプログラムを操作しようとしたと思われる請求を拒否することがあります。たとえば、利用不可または非公開の価格に基づく繰り返し請求、または変更されたスクリーンショットによる請求の提出などです。

比較予約ルートが、告知された料金で即時の有効な予約を確定できない場合、当社は請求を拒否することがあります。

申請が承認された場合、一致した料金は承認された予約にのみ適用されます。お客様の追加、滞在期間短縮、日程や客室タイプの変更など、ご予約を変更された場合、ホテルは承認された料金の一致を再評価し、キャンセルすることがあります。

現地の法律により禁止されている場合は無効となります。中華人民共和国のSmall Luxury Hotels・ブランドで運営されているハンプトンbyヒルトンのホテルおよびホテルは、現在、プライス・マッチ保証の対象外です。さらに、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、ドイツ、フランス、イタリア、ポルトガル、スイスのすべてのパートナー宿泊施設（Small Luxury Hotels・ブランドを含む）は、現在、プライス・マッチ保証から除外されています。ヒルトンはその独自の裁量により、予告の有無にかかわらずプライス・マッチ保証またはこの規約を修正・中断する場合がございます。

本規約は、2026年 8月 20日以降に提出された請求に適用されます。