Hilton Whistler Resort & Spa

Политики в отношении спа-центра

Бронирование и встречи: Для обеспечения всех встреч требуется действительная кредитная карта. Пожалуйста, убедитесь, что ваша контактная информация верна при бронировании. Онлайн-бронирование не подтверждается до тех пор, пока вы не получите телефонный звонок или текстовое сообщение от нашей команды, подтверждающее вашу услугу и время встречи.

Прибытие и регистрация: Пожалуйста, приезжайте за 15 минуты до вашего визита, чтобы у вас было время на регистрацию и отдых перед процедурой. Чтобы помочь нам улучшить обслуживание, пожалуйста, заполните форму истории болезни до вашего визита.

Отмена и перенос: Если вам необходимо отменить или перенести визит, пожалуйста, предоставьте уведомление не менее чем за 24 часа. Отмена или изменение, включая перенос в течение 24 часов, влечет за собой сбор в размере 50% от запланированной услуги (услуг). За неявку или отмену бронирования в течение 2 часов до времени встречи взимается плата в размере 100% от суммы за обслуживание.

Цены и налоги: Все цены указаны до применимых налогов (HST). Цены и предлагаемые услуги могут быть изменены без предварительного уведомления для обеспечения самого высокого качества обслуживания и обслуживания.

Политика в отношении несовершеннолетних клиентов: Мы приветствуем молодых гостей с заботой и вниманием к безопасности. Услуги массажа доступны для подростков в возрасте от 12 лет, в то время как другие некоторые услуги могут быть доступны для детей в возрасте от 5 лет. Родитель или законный опекун должен оставаться на территории отеля во время оказания всех услуг. Перед проведением любых процедур необходимо получить письменное согласие, а также заполненные формы согласия родителей/опекунов. Вся документация хранится в безопасном месте в соответствии с правилами конфиденциальности.