Перейти к содержанию

ПРИВЕРЖЕННОСТЬ HILTON ПРИНЦИПУ УНИВЕРСАЛЬНОЙ ДОСТУПНОСТИ ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

Мы работаем над тем, чтобы создавать идеальные условия для всех наших гостей с ограниченными возможностями зрения, слуха и другими ограниченными возможностями.

В качестве подтверждения компания Hilton обязуется поддерживать стандарты уровня A согласно Website Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG 2.0).

Дизайн и оснащение сайта выполнено в соответствии с данными нормами. Мы тестируем наши веб-сайты, обеспечивая их удобство для наших гостей, пользующихся вспомогательными технологиями.

Помимо этого, наши веб-сайты оснащены средствами, позволяющими нашим гостям находить и бронировать номера с определенными удобствами для людей с ограниченными возможностями, которые им необходимы.

  • Подробное описание удобств для людей с ограниченными возможностями приводится для всех отелей

  • Описание номеров включает информацию об удобствах для людей с ограниченной подвижностью и проблемами слуха

  • Поисковая система содержит фильтры, сужающие критерии до номеров для людей с ограниченными возможностями

Если у вас остались вопросы или вы желаете заказать специальные услуги и удобства для людей с ограниченными возможностями, обратитесь непосредственно в отель и нажмите соответствующую кнопку для связи со стойкой регистрации.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите сообщить о проблеме, связанной с функциями веб-сайта, предназначенными для людей с ограниченными возможностями, пишите по адресу Web.Accessibility@Hilton.com. Если вам сложно пользоваться нашим веб-сайтом ввиду ограниченных возможностей, вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефонам в США и номерам телефона службы поддержки по всему миру.