希爾頓的價格匹配
我們一直竭盡所能為您提供最低價格。如果您在希爾頓直接預訂同一住宿後，發現另一網站的合資格房價較低，我們將以較低房價為準，並額外給予您 25% 的房價折扣優惠。
計劃要求
只有在相同的住宿和條款的情況下，才能提出價格匹配索賠。這代表相同的客房類型、景觀及地點，擁有相同的設施及預訂條件，以及相同住客人數及相同住宿日期的取消條款。一些會取消價格匹配索賠資格的不同範例包括：
客房類型：
- 特大床客房與 2 張大床客房
好處：
- 確認連通客房與預訂的多間客房，但預訂時尚未確認為連通客房。
景觀：
- 海景與部分海景
地點：
- 海景塔樓特大床客房與皇宮塔樓特大床客房
樓：
- 高樓層客房與未指定樓層
設施配套：
- 25 美元酒店回贈與免費早餐
登記入住/退房日期：
- 1 月 26 日至 31 日，對比 1 月 26 日至 30 日，或 1 月 26 日至 31 日，對比 1 月 26 日至 28 日，以及 1 月 28 日至 31 日，作為獨立訂房
住客人數：
- 2 名成人與 1 名成人
不同的預訂條款：
- 全額退款與部分或不可退款
- 2 天取消對比 4 天取消
- 需支付按金，無需支付按金
- 提前付款而非稍後付款
- 免費取消與不可取消或更改的費用適用
要符合價格匹配的資格，比較網站上的總價格必須：
- 低於希爾頓官方價格至少 1%
- 並非在希爾頓官方渠道上
- 與酒店使用的貨幣相同
- 無預訂限制或限制，即可供任何人查看及立即預訂
- 在我們審核索賠時提供
此外，合資格的較低價格必須對顯示或預訂的方式沒有限制。這類限制的例子包括：
- 在完成訂房前不會透露品牌、酒店或客房類型的網站
- 需要會籍或隸屬關係才能預訂的價格，例如會員限定價格或公司商議商務旅遊價格
- 需要登入、信用卡號碼或代碼才能查看的價格，或無法在公開網站上查看的價格（例如需要使用流動應用程式才能查看的價格）
特別會員房價（例如 AAA、AARP）、公司/商議房價、旅遊套餐房價及非公開房價均不符合條件。與特別活動或會議關聯的房價或折扣，例如體育俱樂部錦標賽、婚禮場地、公司活動或為活動預留的其他房間團體，使用特別折扣代碼亦不符合條件。
重要資訊
當日索賠？當日索賠不會自動排除。我們的目標是在 24 小時內審核索賠，但不保證回應時間。
索賠無效，一經登記入住即無法處理或批准（親身或數碼方式）。
每次預訂只可提交一次索賠。索賠的姓名和電郵地址必須與訂房的姓名和電郵地址相符。
有疑問嗎？我們樂意解答
附加條款
我們可能拒絕看似欺詐、辱罵或旨在操縱該計劃的索賠，例如基於不可用或非公開價格的重複索賠，或以更改的螢幕截圖提交索賠。
如果比較訂房渠道無法以廣告價格立即確認有效訂房，我們可能拒絕索賠。
如果索賠獲得批准，則匹配的房價只適用於已批准的預訂。若您更改預訂，例如新增住客、縮短住宿時間或更改日期或客房類型，酒店可能會重新評估並取消已批准的價格匹配。
在法律禁止的地方則無效。所有以中華人民共和國全球奢華精品酒店 品牌經營的希爾頓歡朋酒店及酒店，目前均不包括在價格比對保證內。此外，澳洲、奧地利、比利時、捷克共和國、德國、法國、意大利、葡萄牙和瑞士的所有合作夥伴住宿（包括全球奢華精品酒店 品牌）目前均不包括在價格比對保證內。希爾頓可全權酌情決定隨時修正或終止價格匹配或以上條款與細則，而不論是否另行通知。
這些條款適用於 2026年8月20日 或之後提交的索賠。