ضمان مطابقة الأسعار من هيلتون

نبذل قصارى جهدنا دائمًا لنقدم لك أقل الأسعار. إذا عثرت على سعر مؤهل أقل على موقع آخر لنفس أماكن الإقامة بعد الحجز مباشرةً مع هيلتون، فسوف نطابق السعر الأقل ونمنحك خصمًا إضافيًا بنسبة 25% على سعر الغرفة لإقامتك.

آلية العمل

1. احجز مباشرةً مع هيلتون
2. اعثر على سعر مؤهل أقل لنفس الفندق، وتواريخ الإقامة، ونوع الغرفة، وشروط الحجز
3. أرسل طلبك في غضون 24 ساعتين

إذا كان طلبك يفي بجميع متطلبات البرنامج الموضحة أدناه، فسنطابق السعر المؤهل الأقل ونمنحك خصمًا إضافيًا بنسبة 25% على سعر الغرفة لإقامتك. تُطبَّق شروط إضافية.

متطلبات البرنامج

لا يتم تقديم مطالبات مطابقة الأسعار إلا إذا كانت نفس أماكن الإقامة والشروط. وهذا يعني نفس نوع الغرفة والإطلالة والموقع، مع نفس وسائل الراحة وشروط الحجز ونفس شروط الإلغاء لنفس عدد النزلاء ونفس تواريخ الإقامة. تشمل بعض الأمثلة على الاختلافات التي من شأنها استبعاد مطالبة مطابقة السعر ما يلي:

أنواع الغرف:

• غرفة تضم سرير كينج مقابل غرفة تضم سريرين كوين

المزايا:

• غرف متصلة مؤكدة مقابل غرف متعددة محجوزة ولكنها غير مؤكدة في وقت الحجز كغرف متصلة.

الإطلالات:

• إطلالة على المحيط مقابل إطلالة جزئية على المحيط

الموقع:

• غرفة بحجم كبير في برج أوشن تاور مقابل غرفة بحجم كبير في برج بالاس تاور

الطابق:

• غرفة في طابق علوي مقابل عدم تحديد طابق

وسائل الراحة:

• رصيد فندقي بقيمة 25 $ مقابل إفطار مجاني

تواريخ تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة:

• من 26 إلى 31 يناير مقابل 26 إلى 30 يناير أو من 26 إلى 31 يناير مقابل 26 إلى 28 يناير ومن 28 إلى 30 يناير كحجوزات منفصلة

عدد النزلاء:

• 2 شخص بالغ مقابل شخص بالغ واحد

شروط حجز مختلفة:

• قابل للاسترداد بالكامل مقابل غير قابل للاسترداد جزئيًا أو جزئيًا

• إلغاء لمدة يومين مقابل إلغاء لمدة 4 أيام

• يلزم إيداع مبلغ مقدم مقابل لا يلزم إيداع مبلغ مقدم

• الدفع مقدمًا مقابل الدفع لاحقًا

• تُطبَّق رسوم إلغاء أو تغيير مجانية مقابل رسوم غير قابلة للإلغاء

للتأهل لمطابقة السعر، يجب أن يكون السعر الإجمالي على موقع المقارنة:

• أقل من سعر هيلتون الرسمي بنسبة 1% على الأقل

• ليس على قناة هيلتون الرسمية

• بنفس العملة التي يستخدمها الفندق

• متوفر بدون قيود أو قيود على الحجز - بمعنى أنه قابل للعرض والحجز فورًا من قبل أي شخص

• متوفر عند مراجعة الطلب

بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا يكون للسعر الأقل المؤهل أي قيود على كيفية عرضه أو حجزه. تشمل أمثلة هذه الأنواع من القيود ما يلي:

• المواقع الإلكترونية التي لا تكشف عن العلامة التجارية أو الفندق أو نوع الغرفة حتى اكتمال الحجز

• الأسعار التي تتطلب عضوية أو انتساب للحجز، مثل أسعار الأعضاء فقط أو أسعار سفر الأعمال المتفاوض عليها من قبل الشركة

• الأسعار التي تتطلب تسجيل دخول أو رقم بطاقة ائتمان أو رمز لعرضها أو الأسعار التي لا يمكن عرضها على موقع إلكتروني متاح للجمهور (مثل تلك التي تتطلب استخدام تطبيق هاتف محمول لعرضها)

معلومات مهمة

طلب في نفس اليوم؟ لا يتم استبعاد المطالبات في نفس اليوم تلقائيًا. نهدف إلى مراجعة المطالبات في غضون 24 ساعتين ولكن أوقات الاستجابة غير مضمونة.

المطالبات غير صالحة ولا يمكن معالجتها أو الموافقة عليها بمجرد تسجيل الوصول (شخصيًا أو رقميًا).

يمكن إرسال طلب واحد فقط لكل حجز. يجب أن يتطابق الاسم وعنوان البريد الإلكتروني الواردين في الطلب مع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني الواردين في الحجز.

شروط إضافية

قد نرفض المطالبات التي تبدو احتيالية أو مسيئة أو مصممة للتلاعب بالبرنامج، مثل المطالبات المتكررة بناءً على الأسعار غير المتاحة أو غير العامة أو إرسال المطالبات مع لقطات شاشة معدلة.

قد نرفض طلبًا إذا لم تتمكن وسيلة الحجز المقارَنة من تأكيد حجز فوري صالح بالسعر المعلن عنه.

إذا تمت الموافقة على الطلب، ينطبق السعر المطابق فقط على الحجز حسب الموافقة. إذا قمت بتغيير حجزك، مثل إضافة نزلاء أو تقليل مدة إقامتك أو تغيير التواريخ أو نوع الغرفة، فقد يقوم الفندق بإعادة تقييم مطابقة السعر المعتمدة وإلغاءها.

لاغي عندما يكون محظورًا بموجب القانون. جميع فنادق هامبتون باي هيلتون العاملة تحت العلامة التجارية سمول لكجري هوتيلز في جمهورية الصين الشعبية مستبعدة حاليًا من المشاركة في ضمان مطابقة الأسعار. بالإضافة إلى ذلك، يتم حاليًا استبعاد جميع أماكن إقامة الشركاء (بما في ذلك العلامة التجارية سمول لكجري هوتيلز) في أستراليا والنمسا وبلجيكا وجمهورية التشيك وألمانيا وفرنسا وإيطاليا والبرتغال وسويسرا من ضمان مطابقة الأسعار. يجوز لفنادق هيلتون تعديل ضمان مطابقة الأسعار أو هذه الأحكام والشروط أو إيقاف استخدامها في أي وقت حسب اختيارها وحدها، بإخطار أو دون إخطار.

تنطبق هذه الشروط على المطالبات المقدمة في 20 أغسطس 2026 أو بعده.