Términos y condiciones de alojamiento para socios de Hilton
Last Updated 8 de enero de 2025
These Terms and Conditions (these “Terms”) supplement Hilton’s Site Usage Agreement and govern your use of Hilton's booking channels, including our websites, mobile apps and telephone reservation centers (collectively, the “Sites”) to search for, and book accommodations that Hilton does not own, operate, license, franchise or control (the “Partner Accommodations”). Los Alojamientos asociados son entidades independientes. Los Alojamientos asociados actuales incluyen:
AutoCamp
Small Luxury Hotels of the World™
Evermore Resort – Orlando
These Terms form a legally binding agreement between you and Hilton, and form part of, and are hereby incorporated by reference into, Hilton’s Site Usage Agreement. Bookings at Partner Accommodations through the Sites are also subject to Hilton's Site Usage Agreement and the Additional Terms described in Hilton’s Site Usage Agreement. Capitalized words that are not defined in these Terms have the meanings specified in the Site Usage Agreement.
Según se utiliza en estos Términos, “Hilton” puede referirse a una o más entidades del grupo de compañías Hilton y a una o más de sus subsidiarias o filiales directas o indirectas. “Hilton” se utiliza únicamente para su conveniencia y no pretende ser una designación precisa de ninguna entidad en particular.
Al buscar o reservar un Alojamiento asociado a través de los Sitios, o al aceptar de manera afirmativa estos Términos, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ESTÁ OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS.
RESERVAS Y ESTADÍAS
Los Sitios mostrarán únicamente los Alojamientos asociados que mantengan una relación comercial actual con Hilton. No todos los Alojamientos asociados o sus productos o servicios se pueden reservar a través de Hilton o pueden estar disponibles a través de los Sitios. Los Alojamientos asociados disponibles para reservación a través de Hilton están sujetos a cambios sin previo aviso.
Cuando reserva un Alojamiento asociado a través de los Sitios, su reservación será directamente con el Alojamiento asociado y no con Hilton. Además, acepta que su reservación estará sujeta a las políticas y los términos aplicables del Alojamiento asociado que puedan proporcionarle. Una reservación solo es válida después de que sea confirmada por el Alojamiento asociado o en su nombre.
La información sobre los Alojamientos asociados, incluida la disponibilidad, los estándares de seguridad, los servicios, las características accesibles, las normas de la casa, los esfuerzos de sostenibilidad, los precios y las políticas de cancelación, es proporcionada por el Alojamiento asociado y no por Hilton. El Alojamiento asociado es responsable de la exactitud y puntualidad de esta información, incluso si la información se proporciona a través de los Sitios. Antes de reservar un Alojamiento asociado, familiarícese con la política para modificar o cancelar su reservación, ya que las políticas de cancelación varían según el Alojamiento asociado. La(s) política(s) de cancelación de Hilton no se aplican a los Alojamientos asociados. Usted comprende y acepta que, de vez en cuando, el Alojamiento asociado puede cancelar una reservación, y acepta que Hilton no es responsable de tales cancelaciones.
Hilton no posee, opera, otorga licencias, franquicia ni controla los Alojamientos asociados. Cada Alojamiento asociado es administrado por su propio administrador del hotel, que es responsable del Alojamiento asociado y de la exactitud, integridad y puntualidad del contenido y la información que proporciona.
Tenga en cuenta que su experiencia en Alojamientos asociados puede diferir significativamente de la de los hoteles Hilton, ya que los estándares de la marca Hilton, incluidos los estándares de seguridad, no se aplican. Algunos Alojamientos asociados no son hoteles tradicionales. El nivel de apoyo proporcionado por Hilton para problemas como asistencia con el centro de atención telefónica, cambios y cancelaciones puede estar limitado debido a que los Alojamientos asociados no están completamente integrados en la tecnología o los procesos de Hilton.
PROGRAMA HILTON HONORS
Participation in the Hilton Honors program is governed by its own terms and conditions, which can be found at https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/. Para obtener detalles sobre cómo se aplica el programa Hilton Honors a los Alojamientos asociados, consulte los términos y condiciones de Hilton Honors. Los beneficios de Hilton Honors para estadías en Alojamientos asociados están disponibles exclusivamente para reservaciones realizadas a través de los Sitios.
PRECIOS Y PAGOS
Los Alojamientos asociados determinan sus propias tarifas y cargos de manera independiente. Las tarifas y los descuentos negociados para los hoteles que operan bajo una marca Hilton no se aplican a los Alojamientos asociados.
Tenga en cuenta que la Garantía de igualación de precio de Hilton puede no ser aplicable, o puede aplicarse de otra manera, a las reservaciones en Alojamientos asociados. Para obtener más información, visite https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.
Usted acepta pagar todos los cargos e impuestos asociados con su reservación en un Alojamiento asociado. Para las reservaciones que requieren un depósito de garantía, el Alojamiento asociado es responsable de cobrar y reembolsar cualquier depósito de garantía a su exclusivo criterio.
COMPARTIR DATOS
For information about how Hilton shares your personal information with Partner Accommodations, please see our Global Privacy Statement at https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/
RESPONSABILIDAD Y LIBERACIÓN
EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, USTED ACEPTA LIBERAR, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A HILTON Y A SUS RESPECTIVAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, AGENTES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, LICENCIATARIOS Y REPRESENTANTES DE TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMO O ACCIÓN DE CUALQUIER TIPO POR LESIONES, DAÑOS O PÉRDIDAS A PERSONAS (INCLUIDO EL FALLECIMIENTO) O BIENES QUE PUEDAN SUFRIRSE O SURGIR EN RELACIÓN CON: (I) SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS; (II) SU ESTADÍA Y LA DE SU INVITADO(S) EN UN ALOJAMIENTO ASOCIADO; (III) SU PARTICIPACIÓN Y LA DE SU INVITADO(S) EN CUALQUIER ACTIVIDAD RECREATIVA U OTRA ACTIVIDAD OFRECIDA O DISPONIBLE EN UN ALOJAMIENTO ASOCIADO; Y (IV) CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA ENTRE USTED Y CUALQUIER ALOJAMIENTO ASOCIADO.
The foregoing is in addition to, and does not limit any releases, limitations of liability or indemnity obligations in Hilton's Site Usage Agreement or any Additional Terms described in Hilton’s Site Usage Agreement.
INFORMACIÓN GENERAL
Hilton se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, con la versión actualizada que se publicará en los Sitios, según corresponda. To the limited extent of a conflict between these Terms and the Site Usage Agreement, these Terms will govern with regard to the booking and use of the Partner Accommodations made available through the Sites, and any booking or stay at, or other interaction with, such Partner Accommodations. Except to the extent of any such conflict(s), the Site Usage Agreement continues to apply.