Hilton’s Besteprijsgarantie
We doen altijd ons best om u de laagste prijs te bieden. Als u een lager in aanmerking komend tarief vindt op een andere site voor dezelfde accommodaties na rechtstreeks bij Hilton te hebben geboekt, passen we het lagere tarief aan en geven we u 25% extra korting op het kamertarief voor uw verblijf.
Hoe het werkt
- Boek rechtstreeks bij Hilton
- Zoek een lager in aanmerking komend tarief voor hetzelfde hotel, verblijfsdatums, kamertype en boekingsvoorwaarden
- Dien uw claim binnen 24 uur in
Als uw claim voldoet aan alle hieronder beschreven programmavereisten, passen we het lagere in aanmerking komende tarief aan en geven we u 25% extra korting op het kamertarief voor uw verblijf. Er zijn aanvullende voorwaarden van toepassing.
Programmavereisten
Prijsmatchclaims worden alleen gedaan als het dezelfde accommodaties en voorwaarden zijn. Dit betekent hetzelfde kamertype, uitzicht en locatie, met dezelfde voorzieningen en boekingsvoorwaarden en dezelfde annuleringsvoorwaarden voor hetzelfde aantal gasten en dezelfde verblijfsdatums. Enkele voorbeelden van verschillen die een prijsmatchclaim zouden diskwalificeren, zijn:
Kamertypes:
- King kamer vs. 2 Queen kamer
Voordelen:
- Bevestigde onderling verbonden kamers vs. meerdere kamers geboekt, maar niet bevestigd op het moment van boeken als onderling verbonden kamers.
Uitzicht:
- Oceaanzicht vs. gedeeltelijk oceaanzicht
Locatie:
- Ocean Tower King kamer vs. Palace Tower King kamer
Verdieping:
- Kamer op bovenverdieping vs. geen verdieping gespecificeerd
Voorzieningen:
- $ 25 hotelkrediet vs. gratis ontbijt
Incheck-/uitcheckdatums:
- 26 - 31 januari vs. 26 - 30 januari OF 26 - 31 januari vs. 26 - 28 januari en 28 - 31 januari als afzonderlijke reserveringen
Aantal gasten:
- 2 volwassenen vs. 1 volwassene
Verschillende boekingsvoorwaarden:
- Volledig restitueerbaar vs. gedeeltelijk of niet-restitueerbaar
- Annulering van 2 dagen vs. annulering van 4 dagen
- Aanbetaling vereist vs. geen aanbetaling vereist
- Vooruit betalen vs. later betalen
- Gratis annulering vs. niet-annuleerbare of wijzigingskosten zijn van toepassing
Om in aanmerking te komen voor een prijsovereenkomst, moet de totale prijs op de vergelijkingssite:
- Lager dan de officiële Hilton-prijs met minimaal 1%
- Niet op een officieel Hilton-kanaal
- In dezelfde valuta die door het hotel wordt gebruikt
- Beschikbaar zonder boekingsbeperkingen - wat betekent dat het zichtbaar is en onmiddellijk door iedereen kan worden geboekt
- Beschikbaar wanneer we de claim beoordelen
Daarnaast mag een in aanmerking komende lagere prijs geen beperkingen hebben op hoe deze wordt weergegeven of geboekt. Voorbeelden van dit soort beperkingen zijn:
- Websites die het merk, hotel of kamertype niet onthullen totdat de reservering is voltooid
- Prijzen waarvoor een lidmaatschap of aansluiting vereist is om te boeken, zoals prijzen voor alleen leden of zakelijke overeengekomen zakelijke reisprijzen
- Prijzen waarvoor een login, creditcardnummer of code nodig is om te bekijken of prijzen die niet kunnen worden bekeken op een openbaar beschikbare website (zoals prijzen waarvoor het gebruik van een mobiele applicatie nodig is om te bekijken)
Speciale ledentarieven (bijv. AAA, AARP), zakelijke/onderhandelde tarieven, reisarrangementtarieven en niet-openbare tarieven komen niet in aanmerking. Tarieven of kortingen verbonden aan een speciaal evenement of vergadering, zoals een sportclubtoernooi, bruiloftsblok, bedrijfsevenement of andere groep kamers gereserveerd voor een evenement met een speciale kortingscode komen ook niet in aanmerking.
Belangrijke informatie
Claim op dezelfde dag? Claims op dezelfde dag worden niet automatisch uitgesloten. We streven ernaar claims binnen 24 uur te beoordelen, maar reactietijden zijn niet gegarandeerd.
Claims zijn niet geldig en kunnen niet worden verwerkt of goedgekeurd nadat ze zijn ingecheckt (persoonlijk of digitaal).
Er kan slechts één claim worden ingediend voor elke boeking. De naam en het e-mailadres op de claim moeten overeenkomen met de naam en het e-mailadres op de reservering.
Vragen? Wij hebben antwoorden
Aanvullende voorwaarden
We kunnen claims afwijzen die frauduleus, beledigend of ontworpen lijken te zijn om het programma te manipuleren, zoals herhaalde claims op basis van niet-beschikbare of niet-openbare prijzen of het indienen van claims met gewijzigde screenshots.
We kunnen een claim afwijzen als het vergelijkingsboekingskanaal geen onmiddellijke, geldige reservering kan bevestigen tegen de geadverteerde prijs.
Als de claim wordt goedgekeurd, is het overeenkomende tarief alleen van toepassing op de boeking zoals goedgekeurd. Als u uw boeking wijzigt, zoals gasten toevoegen, uw verblijfsduur verkorten of de datums of het kamertype wijzigen, kan het hotel de goedgekeurde prijsovereenkomst opnieuw evalueren en annuleren.
Ongeldig daar waar bij wet verboden. Alle Hampton by Hilton-hotels en hotels die opereren onder het merk Small Luxury Hotels in de Volksrepubliek China zijn momenteel uitgesloten van de prijsgarantie. Daarnaast zijn alle Partneraccommodaties (inclusief het merk Small Luxury Hotels) in Australië, Oostenrijk, België, Tsjechië, Duitsland, Frankrijk, Italië, Portugal en Zwitserland momenteel uitgesloten van de Prijsgarantie. Hilton mag naar eigen goeddunken de Besteprijsgarantie of deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen of beëindigen, met of zonder kennisgeving.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op claims ingediend op of na 20 augustus 2026.