ศูนย์ช่วยเหลือ

สวัสดี มีอะไรให้เราช่วยได้บ้าง
คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส
ในฐานะสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณจะได้รับคะแนนฐานและคะแนนโบนัสเมื่อคุณเข้าพักที่โรงแรม Hilton ที่มีสิทธิ์, ซื้อสินค้าหรือบริการที่เป็นไปตามเงื่อนไข หรือใช้บัตรเครดิต Hilton Honors
คะแนนฐาน
- ได้รับเมื่อคุณเข้าพักที่โรงแรมและรีสอร์ทแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา
- หมายเหตุ: คะแนนฐานจะไม่นับรวมเป็นคะแนนเพื่อเลื่อนสถานะสมาชิก
คะแนนโบนัส
- รับคะแนนโบนัสสูงสุด 120% สําหรับการเข้าพักทุกครั้ง โดยขึ้นอยู่กับระดับสถานะสมาชิกของคุณ
- รับคะแนนโบนัสเมื่อคุณใช้จ่ายด้วยบัตรเครดิต Hilton Honors หรือซื้อสินค้ากับพันธมิตรของเรา
- หมายเหตุ: คะแนนโบนัสจะไม่ถูกนับเป็นคะแนนเพื่อเลื่อนสถานะสมาชิก
คุณสามารถตรวจสอบคะแนนคงเหลือของคุณได้เสมอโดย เข้าสู่ระบบบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส ของคุณ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ยอดคะแนนคงเหลือของคุณจะปรากฏในหน้าแรกของบัญชี
หลังจากการเข้าพักโรงแรม จะมีการโอนคะแนนเข้าบัญชีเมื่อใด
โดยทั่วไป คะแนนจะถูกโอนเข้าสู่บัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากคุณได้เช็คเอาต์สำหรับการเข้าพักนั้น
หมายเหตุ: การเข้าพักโรงแรมบางแห่งอาจใช้เวลานานกว่านี้ นั่นคือ
- ไม่เกิน 5 วันทําการสําหรับโรงแรมในอเมริกาเหนือ
- ไม่เกิน 2 สัปดาห์สําหรับโรงแรมนอกอเมริกาเหนือ
คะแนนที่ขาดหายไป
หากคุณเชื่อว่าคะแนนหายไปหรือยอดคงเหลือของคุณไม่ถูกต้อง โปรดส่งอีเมลรายละเอียดของคุณไปที่ priorityletter@hilton.com โปรดให้เวลาในการดำเนินการประมาณ 7-10 วันทําการ
คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส ของฉันมีวันหมดอายุหรือไม่
คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สจะหมดอายุหลังจากไม่มีการใช้งาน 24 เดือนติดต่อกัน
รักษาบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณไว้เพื่อไม่ให้คะแนนของคุณหมดอายุ โดยดำเนินการดังนี้
- เข้าพักที่โรงแรมใดก็ได้ในเครือโรงแรม Hilton
- รับคะแนนจากการใช้จ่ายด้วยบัตรเครดิต Hilton Honors
- รับหรือแลกคะแนนกับพันธมิตรของฮิลตัน ออนเนอร์ส
- ซื้อคะแนนหรือบริจาคคะแนน หรือลงทะเบียนสําหรับโปรโมชันฮิลตัน ออนเนอร์ส
ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ติดต่อเรา
แชทกับเราเพื่อรับความช่วยเหลืออันรวดเร็วแบบ 24/7 หรือติดต่อเราทางโทรศัพท์