ข้ามไปที่เนื้อหา

คำมั่นของ Hilton เกี่ยวกับความสามารถในการเข้าใช้งานระบบดิจิทัล

เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่ดีเยี่ยมให้กับแขกทุกท่านของเรา รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็น การได้ยิน และด้านอื่นๆ

โปรดมั่นใจได้ว่า Hilton มุ่งมั่นที่จะรักษาการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ความสำเร็จระดับ A ของแนวทางว่าด้วยความสามารถในการเข้าถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ 2.0 (Website Content Accessibility Guidelines 2.0 หรือ WCAG 2.0)

เว็บไซต์ของเราได้รับการออกแบบและพัฒนาโดยคํานึงถึงแนวทางเหล่านี้ เราทดสอบเว็บไซต์ของเราเพื่อให้แน่ใจว่า สามารถใช้งานได้สะดวกโดยแขกผู้ที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือ

นอกจากนี้ เว็บไซต์ของเรายังให้แขกระบุและจองห้องพักได้ด้วยฟีเจอร์การเข้าถึงเฉพาะที่แขกต้องการ

  • มีฟีเจอร์การเข้าถึงของโรงแรมอย่างละเอียดสำหรับทุกโรงแรม

  • คำอธิบายลักษณะห้องพักรวมไปถึงฟีเจอร์การเข้าถึงสำหรับบุคคลที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหวและการได้ยิน

  • ผลการค้นหามีตัวเลือกการกรองเพื่อจํากัดตัวเลือกห้องพักสำหรับผู้ที่ใช้รถเข็นให้แคบลง

หากคุณมีคําถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะในการเข้าใช้งานระบบของทางโรงแรม หรือมีคําขอเกี่ยวกับความทุพพลภาพ โปรดติดต่อโรงแรมโดยตรงและกดปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อแผนกต้อนรับส่วนหน้า

หากคุณมีคําถามหรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ โปรดส่งอีเมลไปที่ Web.Accessibility@Hilton.com หากคุณมีปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ของเราเนื่องจากความทุพพลภาพ คุณสามารถขอรับการสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน จากรายการของเราในสหรัฐอเมริกาและ [หมายเลขบริการสนับสนุนทั่วโลก] (https://help.hilton.com/s/article/Global-support-numbers)