คำชี้แจงด้านความเป็นส่วนตัวสากลของฮิลตัน

ปรับปรุงล่าสุด 10 พฤษภาคม 2023

• คำแนะนำ
• การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป
• การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – แจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม
• โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์
• การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย
• สิทธิผู้บริโภคของรัฐเนวาดา
• เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
• การเปิดเผยตามพันธะผูกพันทางกฎหมาย
• การสื่อสารทางการตลาด - ตัวเลือก
• การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
• ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
• การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้
• ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล
• ภาคผนวก ก: ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยในบางประเทศและสหรัฐอเมริกา
• ภาคผนวก ข: ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในตุรกี
• ภาคผนวก ค: ข้อกำหนดที่ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนัก/พลเมืองจีน

คำแนะนำ

พันธกิจของฮิลตัน คือการเป็นบริษัทที่มีไมตรีจิตที่สุดในโลก เรามีความมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่พิเศษสุดให้กับแขก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณสู่โรงแรมของเรา เพื่อให้เราสามารถแบ่งปันแสงสว่างและความอบอุ่นของการต้อนรับกับคุณ

เราให้คำมั่นที่จะให้บริการลูกค้าในระดับสูงสุด ซึ่งรวมถึงความเคารพในความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("คำแถลงฯ") เราให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คำแถลงฯ ฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ Hilton Worldwide Holdings Inc. บริษัทสาขาและโรงแรมทั้งหมดในเครือฮิลตัน (รวมแล้วเรียกว่า "ฮิลตัน" หรือ "เรา" หรือ "พวกเรา") ที่พักในกลุ่มแบรนด์ฮิลตัน ได้แก่ Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, และ Home2 Suites by Hilton

โดยการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของเรา และ/หรือ โดยการยอมรับต่อคำแถลงนี้ เช่น ในบริบทของการลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของเรา จะหมายความว่า คุณยอมรับและรับทราบว่าเราจะจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้

กรุณาทราบว่าคำแถลงฯ ฉบับนี้ไม่มีผลต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของและภายใต้คำแนะนำของบุคคลภายนอก อย่างเช่น สายการบิน บริษัทให้เช่ารถยนต์ และผู้ให้บริการอื่น ๆ บริษัทที่บริหารหรือนำเสนอแพ็คเกจการจัดการการท่องเที่ยว พันธมิตรด้านการตลาด หรือลูกค้าองค์กรบางแห่ง

¹ Hilton Domestic Operating Company Inc. ซึ่งเป็นบริษัทสาขาของฮิลตัน ซึ่งนอกจากจะมีหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของแขกและดำเนินกิจกรรมด้านการตลาดของฮิลตัน แล้วก็ยังดำเนินงานอื่น ๆ อีกเช่นกัน Hilton Honors Worldwide LLC ซึ่งเป็นบริษัทสาขาของ Hilton Domestic Operating Holdings Inc. จะดำเนินการจัดการข้อมูลที่ได้มาเมื่อตอนคุณทำการจองกับโรงแรมของฮิลตัน และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลนั้น Hilton Honors Worldwide LLC ซึ่งเป็นบริษัทสาขาของ Hilton Domestic Operating Holdings Inc. ให้บริการโปรแกรมสะสมแต้มฮิลตัน ออนเนอร์ส (Hilton Honors) และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับโปรแกรมดังกล่าว Hilton Domestic Operating Company Inc. เป็นบริษัทสาขาของ Hilton Worldwide Holdings Inc.

กลุ่มแบรนด์ฮิลตันจะประกอบไปด้วยโรงแรมที่อยู่ภายใต้การจัดการและโรงแรมแฟรนไชส์ ดูรายชื่อนิติบุคคลที่ให้บริการโรงแรมที่อยู่ภายใต้การจัดการในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ ที่นี่ นอกเหนือจาก Hilton Domestic Operating Company Inc. แล้ว นิติบุคคลเหล่านี้ยังเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสําหรับแขกด้วยเช่นกัน โรงแรมที่เป็นแฟรนไชส์จะอยู่ภายใต้การดําเนินงานของนิติบุคคลที่แยกส่วนออกจาก Hilton หากต้องการพิจารณาว่านิติบุคคลใดเป็นผู้ให้บริการโรงแรมแฟรนไชส์ กรุณาติดต่อโรงแรมดังกล่าว นอกเหนือจาก Hilton Domestic Operating Company Inc. แล้ว นิติบุคคลเหล่านี้ยังเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสําหรับแขกด้วยเช่นกัน
HGV ให้บริการรีสอร์ตแบบจัดสรรแบ่งเวลาในการเข้าใช้และแบ่งส่วนพื้นที่ในการเข้าใช้ HGV เป็นพันธมิตรบุคคลภายนอกซึ่งมีคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลอยู่ที่ https://www.hiltongrandvacations.com/en/privacy-policy.html

กลับไปด้านบน

---

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป

แผนภูมิด้านล่างสรุปหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมไว้ย้อนหลัง 12 เดือน แหล่งที่มาสำหรับประเภทข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้น วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ที่เก็บรวบรวมข้อมูล หมวดหมู่ของบุคคลภายนอกที่อาจได้รับการแบ่งปันข้อมูลจากเราตามที่กฎหมายอนุญาต และข้อมูลนั้นถูกขายให้กับบุคคลภายนอกอีกรายเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ใน 12 เดือนย้อนหลัง

เราได้รวบรวมหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ย้อนหลังไป 12 เดือน:	เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนี้จากแหล่งต่อไปนี้:	เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ดังต่อไปนี้:	เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนี้กับบุคคลภายนอกในหมวดหมู่ต่อไปนี้:	ข้อมูลนี้ถูกขายให้กับบุคคลภายนอกย้อนหลังไป 12 เดือน
ชื่อ	จากผู้บริโภคโดยตรง จากพันธมิตรบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการบัตรเครดิต จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร	รองรับการสำรองห้องพักของแขก ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ยืนยันตัวตน ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น ดําเนินการชําระเงิน รวมถึงการตรวจสอบยืนยันตัวตนของลูกค้า (SCA) อย่างเข้มงวดตามที่กฎหมายกําหนด ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร จัดการการแข่งขันและการชิงโชค แบ่งปันข้อมูลนั้นกับ Hilton Grand Vacations ซึ่งเป็นพันธมิตรจากภายนอกของฮิลตัน และ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานในนามของฮิลตัน Hilton Grand Vacations คือพันธมิตรภายนอกของฮิลตัน Journera แพลตฟอร์มสำหรับสร้างประสบการณ์การเดินทางอย่างราบรื่น ผู้ออกบัตรชำระเงินและผู้ดำเนินการชำระเงิน นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต องค์กรที่ได้จัดเตรียมแผนอัตราค่าเข้าพักพิเศษกับ Hilton และ/หรือจัดงานกิจกรรมและ/หรือกลุ่มห้องพักกับ Hilton แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือบริษัทท่องเที่ยวที่แขกได้ทำการจอง หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ	ใช่
โทรศัพท์	จากผู้บริโภคโดยตรง จากบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มการจองการเดินทางและผู้ให้บริการบัตรเครดิต จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร	รองรับการสำรองห้องพักของแขก ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ยืนยันตัวตน ส่งการสื่อสารทางการตลาดผ่าน SMS ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลนั้นกับ Hilton Grand Vacations ซึ่งเป็นพันธมิตรจากภายนอกของฮิลตัน และ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจสอบบัญชีมือถือ ส่ง SMS ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม	ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานในนามของฮิลตัน Hilton Grand Vacations Journera นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ผู้เข้าพักทำการจอง	ใช่
ที่อยู่อีเมล	จากผู้บริโภคโดยตรง จากบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มการจองการเดินทางและผู้ให้บริการบัตรเครดิต จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร	รองรับการสำรองห้องพักของแขก ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ยืนยันตัวตน ส่งการสื่อสารทางการตลาดผ่านทางอีเมล ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร จัดการการแข่งขันและการชิงโชค แบ่งปันข้อมูลนั้นกับ Hilton Grand Vacations ซึ่งเป็นพันธมิตรจากภายนอกของฮิลตัน และ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจสอบบัญชีมือถือ ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม	ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานในนามของฮิลตัน Hilton Grand Vacations Journera นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ผู้เข้าพักทำการจอง	ใช่
ที่อยู่ที่บ้าน	จากผู้บริโภคโดยตรง จากบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มการจองการเดินทางและผู้ให้บริการบัตรเครดิต จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร	รองรับการสำรองห้องพักของแขก ดูแลจัดการสถานะสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมสะสมคะแนนของฮิลตัน ออนเนอร์ส ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ยืนยันตัวตน ส่งการสื่อสารการตลาดผ่านทางไดเร็กต์เมล ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ดําเนินการชําระเงิน รวมถึงการดําเนินการ SCA ตามที่กฎหมายกําหนด ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร จัดการการแข่งขันและการชิงโชค แบ่งปันข้อมูลนั้นกับ Hilton Grand Vacations ซึ่งเป็นพันธมิตรจากภายนอกของฮิลตัน และ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม	ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานในนามของฮิลตัน Hilton Grand Vacations Journera ผู้ออกบัตรชำระเงินและผู้ดำเนินการชำระเงิน นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ผู้เข้าพักทำการจอง	ใช่
สัญชาติ	จากผู้บริโภคโดยตรง	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง	หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ	ไม่
วันเดือนปีเกิด	จากผู้บริโภคโดยตรง	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง	หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ	ไม่
เพศ	จากผู้บริโภคโดยตรง	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง	หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ	ไม่
ข้อมูลบัตรชำระเงิน	จากผู้บริโภคโดยตรง แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือบริษัทท่องเที่ยวที่ลูกค้าได้ทำการจอง	ดําเนินการชําระเงิน รวมถึงการดําเนินการ SCA ตามที่กฎหมายกําหนด ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	ผู้ออกบัตรชำระเงินและผู้ดำเนินการชำระเงิน	ไม่
หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส	ได้จากสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สโดยตรง	รองรับการสำรองห้องพักของแขก ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ตรวจสอบบัญชี ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น ดำเนินการชำระเงิน ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร จัดการการแข่งขันและการชิงโชค แบ่งปันข้อมูลนั้นกับ Hilton Grand Vacations ซึ่งเป็นพันธมิตรจากภายนอกของฮิลตัน และ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานในนามของฮิลตัน Hilton Grand Vacations Journera นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต	ใช่
WeChat ID	จากผู้บริโภคโดยตรง	ช่วยให้แขกสามารถเข้าสู่ระบบของบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์สได้	เราไม่แบ่งปันข้อมูล WeChat ID ของลูกค้ากับบุคคลภายนอก	ไม่
ข้อมูลหนังสือเดินทาง	จากผู้บริโภคโดยตรง	ตามกฎหมายที่กำหนดให้มีการรวบรวมข้อมูลดังกล่าว	หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ	ไม่
ภาษาที่ต้องการ	จากผู้บริโภคโดยตรง รวมทั้งจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์	ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น	เราไม่แบ่งปันข้อมูลภาษาที่ลูกค้าต้องการกับบุคคลภายนอก	ไม่
การกำหนดลักษณะห้องพัก	จากผู้บริโภคโดยตรง	ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น	เราไม่แบ่งปันข้อมูลการกำหนดลักษณะห้องพักของลูกค้ากับบุคคลภายนอก	ไม่
การเลือกห้องและการจัดสรรห้องพ้ก	แขกสามารถเลือกห้องได้ในแอปฮิลตัน ออนเนอร์ส และฮิลตันจะจัดสรรห้อง	ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น	เราไม่แบ่งปันข้อมูลการการจัดสรรห้องพักของลูกค้ากับบุคคลภายนอก	ไม่
เวลาที่มาถึง	จากผู้บริโภคโดยตรง	ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น	เราไม่แบ่งปันข้อมูลเวลามาถึงของลูกค้ากับบุคคลภายนอก	ไม่
เพิ่มชื่อแขกเพิ่มเติม	จากผู้บริโภคโดยตรง	รองรับการสำรองห้องพัก	Journera	ใช่
ข้อมูลติดต่อผู้วางแผนการเดินทางขององค์กร (ชื่อ ตำแหน่ง บริษัท หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ อีเมล และที่อยู่)	โดยตรงจากผู้ติดต่อในองค์กรเอง	รองรับและจัดการการจองการเดินทางขององค์กร ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย	นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต	ไม่
ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจสําหรับสมาชิกของสื่อและอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดีย	จากผู้ให้บริการด้านการสื่อสารที่เป็นบุคคลภายนอก	ติดต่อสมาชิกของสื่อและอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียในสาขาทางธุรกิจที่พวกเขาเชี่ยวชาญ	เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจของสมาชิกของสื่อและอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียกับบุคคลภายนอก	ไม่
หมายเลขบริษัทและชื่อ	จากผู้บริโภคโดยตรง	รองรับการสำรองห้องพัก กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น	นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต Hilton Grand Vacations Journera	ใช่
หมายเลขบริษัทท่องเที่ยวและชื่อ	จากผู้บริโภคโดยตรง จากตัวแทนท่องเที่ยว	จัดสรรการสำรองห้องพักให้กับตัวแทนท่องเที่ยวอย่างถูกต้อง	Hilton Grand Vacations Journera	ใช่
หมายเลขคู่ค้าสายการบินและชื่อ	จากผู้บริโภคโดยตรง	จัดสรรคะแนนให้กับผู้บริโภคที่เข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของสายการบินอย่างเหมาะสม	สายการบินที่เกี่ยวข้อง Hilton Grand Vacations Journera	ใช่
ข้อมูลรถ	จากผู้บริโภคโดยตรง จากเทคโนโลยีการจดจําป้ายทะเบียน จากความสามารถของวิดีโอ	ช่วยให้แขกสามารถจอดรถที่โรงแรมของเรา มั่นใจในความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย	เราไม่แบ่งปันข้อมูลยานพาหนะกับบุคคลภายนอก	ไม่
ภาพหรือฟุตเทจที่บันทึกโดยโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV)	โดยตรงจากกล้องที่ตั้งอยู่ในและรอบ ๆ ที่พัก	ปกป้องแขก พนักงาน และผู้เดินทางมายังที่พัก ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง	ในช่วงการระบาดของ COVID-19 เราอาจแชร์ภาพวิดีโอวงจรปิดจากที่พักกับวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัย หากวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยนั้นใช้ห้องพักเหล่านั้นเพื่อเป็นหอพักนักศึกษา	ไม่
รูปภาพหรือฟุตเทจส่งเสริมการขายที่ถ่ายโดยช่างภาพในโรงแรม	โดยตรงจากกล้องที่ใช้ในโรงแรม	การส่งเสริมการขายและการสื่อสารภายในและภายนอก	เราแชร์ภาพส่งเสริมการขายกับบุคคลที่สามที่อํานวยความสะดวกในการส่งเสริมการขาย	ไม่
ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณาของฮิลตัน	จากผู้บริโภคโดยตรงผ่านคุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ฝ่ายการตลาด แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา	ใช่ หมายเหตุ:หากในแอป iOS ของฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณได้ขอให้แอปไม่ติดตามคุณในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่นๆ Hilton ก็จะเคารพในคําขอนั้น โปรดทราบว่าคุณอาจยังคงได้รับอีเมลเกี่ยวกับโรงแรมต่างๆ ที่คุณทำการค้นหาโดยตรงภายในแอป Hilton Honors หรือที่ Hilton.com นอกจากนี้ คุณอาจได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิตแบรนด์ร่วม Hilton-American Express โดยอีเมลเหล่านั้นไม่ได้ถูกส่งมาเนื่องจากการติดตาม iOS แต่อย่างใด
ที่อยู่ IP	โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา	ไม่
รหัสเซสชัน	โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ฝ่ายการตลาด ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา	ใช่
กลไกการจอง	โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา	ใช่
การใช้บริการสตรีมมิ่ง (รวมถึงบริการที่ใช้ จํานวนชั่วโมงที่ใช้ วิธีการเปิดใช้งาน และวิธีการออกจากระบบ)	โดยตรงจากผู้บริโภค อันเป็นผลมาจากการลงชื่อเข้าใช้บริการสตรีมมิ่งผ่านฟังก์ชัน Connected Room	ประเมินการใช้บริการสตรีมมิ่งต่าง ๆ	เราจะไม่แบ่งปันการใช้บริการสตรีมมิ่งกับบุคคลที่สาม	ไม่
ไม่ว่าคุณจะมีบัตรเครดิตร่วมแบรนด์ฮิลตันและอเมริกัน เอ็กซ์เพรสหรือไม่ก็ตาม	American Express	มอบสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับบัตรแบรนด์ร่วมของคุณ แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา พันธมิตรในเครือฮิลตัน ออนเนอร์ส	ไม่
ไม่ว่าบัญชีฮิลตันและบัญชี Amazon ของคุณจะเชื่อมโยงกันหรือไม่	จาก Amazon	อำนวยความสะดวกในการใช้คะแนนออนเนอร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Shop with Points ของ Amazon แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา	ไม่
ไม่ว่าบัญชีฮิลตันและ Lyft ของคุณจะเชื่อมโยงกันหรือไม่	จาก Lyft	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา พันธมิตรในเครือฮิลตัน ออนเนอร์ส	ไม่
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์	โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ตและการใช้แอปฮิลตัน ออนเนอร์ส	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ฝ่ายการตลาด แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา	ไม่
ข้อมูลอุปกรณ์ (รวมถึงที่อยู่ MAC)	โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต การสแกนรหัส QR ในที่พัก และการใช้แอปฮิลตัน ออนเนอร์ส	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ฝ่ายการตลาด แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา	ใช่
ข้อมูลในโซเชียลมีเดีย ข้อมูลออนไลน์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ (รวมถึงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย)	จากผู้บริโภคโดยตรง โดยอ้อมจากผู้บริโภคโดยการตรวจสอบข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา จากแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ตอบสนองต่อข้อกังวลด้านบริการเพื่อให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น ให้การต้อนรับและประสบการณ์การเข้าพักที่เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น	เราไม่แบ่งปันข้อมูลโซเชียลมีเดียกับบุคคลภายนอก	ไม่
ข้อมูลด้านประชากร	จากบริษัทบุคคลภายนอกที่ให้ข้อมูลด้านประชากร	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว เชื่อมโยงกับข้อมูลลูกค้าที่ฮิลตันมีอยู่ในไฟล์แล้ว	เราไม่แบ่งปันข้อมูลด้านประชากรกับบุคคลภายนอก	ไม่
การกำหนดลักษณะใช้งานของคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา (เช่น การกำหนดลักษณะอีเมลของคุณ การกำหนดลักษณะ MyWay และการกำหนดลักษณะเลือกไม่รับของคุณ)	จากผู้บริโภคโดยตรง	ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น	เราไม่แบ่งปันข้อมูลการกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณกับบุคคลภายนอก	ไม่
คําอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโรงแรม Hilton หรือเกี่ยวข้องกับพนักงานของ Hilton รวมถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย การละเมิดกฎหมาย การละเมิดนโยบายที่มีผลบังคับใช้ หรือการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญา	จากผู้บริโภคโดยตรง โดยตรงจากพนักงานของ Hilton โดยตรงจากการบังคับใช้กฎหมาย	ตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญา	การบังคับใช้กฎหมาย นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต องค์กรที่ได้จัดเตรียมแผนอัตราค่าเข้าพักพิเศษกับ Hilton และ/หรือจัดงานกิจกรรมและ/หรือกลุ่มห้องพักกับ Hilton ผู้บริหารและ/หรือเจ้าของที่พักที่เป็นแฟรนไชส์ หากเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับที่พักนั้น อื่นๆ ตามที่กฎหมายกําหนด	ไม่
คำอธิบายของการร้องเรียนที่คุณส่งถึงเรา รวมถึงข้อเสนอแนะในรูปแบบข้อความฟรี หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส	จากผู้บริโภคโดยตรง	ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น	ผู้บริหารและ/หรือเจ้าของที่พักที่มีแฟรนไชส์หากการร้องเรียนของคุณเกี่ยวข้องกับที่พักแห่งนั้น ๆ	ไม่
การให้คะแนนของลูกค้าและการตอบแบบสำรวจ	จากผู้บริโภคโดยตรง	แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า	เราไม่แบ่งปันการให้คะแนนของลูกค้าและการตอบแบบสำรวจของคุณกับบุคคลภายนอก	ไม่
คำติชมในรูปแบบข้อความฟรี	จากผู้บริโภคโดยตรง	แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า	เราไม่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับบุคคลภายนอก	ไม่

ฮิลตันไม่รวบรวม เปิดเผย หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 16 โดยจงใจ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้เยาว์ เมื่อค้นหาการจองโรงแรมบนเว็บไซต์ Hilton หรือในแอป Hilton Honors คุณอาจถูกขอให้ระบุอายุของแขกที่เป็นผู้เยาว์ที่เข้าพักในห้องพัก Hilton เก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดอัตราค่าห้องพัก หากมี เช่น ในโรงแรมทุกแห่ง

ผู้พำนักในฝรั่งเศส: ตามที่เปิดเผยในคำแถลงฯ ฉบับนี้ เราอาจรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อรองรับการสำรองห้องพักของแขก ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการจองของแขก ให้บริการลูกค้าและสนับสนุน ตรวจสอบตัวตน ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่าน SMS ประมวลผลธุรกรรมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลกับ Hilton Grand Vacations และ Journera ตรวจสอบบัญชีมือถือ ส่งข่าวสารทาง SMS ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง และมีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการสำรองที่พักแบบกลุ่ม เราจะไม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำหรับ Telemarketing อย่างไรก็ตาม หากท่านมีความประสงค์จะลงทะเบียนในรายชื่อผู้คัดค้านการสำรวจทางโทรศัพท์ สามารถทำได้ที่ www.bloctel.gouv.fr

กลับไปด้านบน

---

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – แจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม

การเรียกดูเว็บไซต์ฮิลตัน

เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ฮิลตัน เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณาของฮิลตัน	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายในการดำเนินการทางการตลาด รวมถึงสื่อ อีเมล และแชท (เช่น หากคุณค้นหาที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ฮิลตัน เราอาจแสดงโฆษณาสำหรับที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้) เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
ที่อยู่ IP	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
รหัสเซสชัน	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
กลไกการจอง	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
ไม่ว่าบัญชีฮิลตันและ Lyft ของคุณจะเชื่อมโยงกันหรือไม่	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณระหว่างเซสชันการท่องเว็บ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณาของฮิลตัน	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายในการดำเนินการทางการตลาด รวมถึงสื่อ อีเมล และแชท (เช่น หากคุณค้นหาที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ฮิลตัน เราอาจแสดงโฆษณาสำหรับที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้) เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
ที่อยู่ IP	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
รหัสเซสชัน	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
การให้คะแนนของลูกค้าและการตอบแบบสำรวจ	แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
คำติชมในรูปแบบข้อความฟรี	แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ที่อยู่ IP	แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส	สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
ระดับชั้นของฮิลตัน ออนเนอร์ส:	สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด ให้บริการลูกค้า แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์

การสำรองห้องพัก

เมื่อคุณสำรองที่พักในเครือฮิลตัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ชื่อ	ค้นหาและยืนยันการสำรองห้องพักของคุณ รองรับการสำรองห้องพักของคุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ ส่งสื่อสารการตลาดผ่านอีเมลและไดเร็คเมล ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น ดำเนินการชำระเงิน ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลนี้กับ Hilton Grand Vacations พันธมิตรบุคคลภายนอกของฮิลตันและ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
ชื่อเพิ่มเติม	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส	ค้นหาและยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สและการสำรองห้องพักของคุณ บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในฮิลตัน ออนเนอร์ส
หมายเลขโทรศัพท์	ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการใด ๆ ที่คุณต้องการระหว่างการเข้าพัก ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลนี้กับ Hilton Grand Vacations พันธมิตรบุคคลภายนอกของฮิลตันและ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
ที่อยู่	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ดำเนินการชำระเงิน ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลนี้กับ Hilton Grand Vacations พันธมิตรบุคคลภายนอกของฮิลตันและ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
ประเภทที่อยู่ (บ้าน/ที่ทำงาน)	ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
ที่อยู่อีเมล	ค้นหาและยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สและการสำรองห้องพักของคุณ เชื่อมโยงการสำรองห้องพักของคุณกับบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลนี้กับ Hilton Grand Vacations และ Journera ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
ภาษาที่ต้องการ	มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่คุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ แบ่งปันข้อมูลนี้กับ Hilton Grand Vacations และ Journera
ข้อมูลบัตรชำระเงิน	ดำเนินการชำระเงิน ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
การกำหนดลักษณะห้องพัก	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
ชื่อบริษัทและหมายเลข	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
ชื่อและหมายเลขตัวแทนนำเที่ยว	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น คำนวณค่าคอมมิชชั่น
ชื่อและหมายเลขของคู่ค้าสายการบิน	คะแนนเครดิตให้กับคุณหากคุณเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของสายการบิน

การลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส

เมื่อคุณลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ชื่อ	บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น ดำเนินการชำระเงิน ประมวลผลธุรกรรมกับพันธมิตรในเครือฮิลตัน ออนเนอร์ส (เช่น Points.com และ Lyft) แบ่งปันข้อมูลนี้กับ Hilton Grand Vacations พันธมิตรบุคคลภายนอกของฮิลตันและ Journera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
หมายเลขโทรศัพท์	บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ ส่งข้อความถึงคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการใด ๆ ซึ่งอาจตรงกับความต้องการของคุณระหว่างการเข้าใช้บริการที่พักในเครือฮิลตัน ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลนี้กับ Hilton Grand Vacations และ Journera ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
ที่อยู่	บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
ที่อยู่อีเมล	บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
ภาษาที่ต้องการ	มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่คุณ ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
ข้อมูลบัตรชำระเงิน	ดำเนินการชำระเงิน
การกำหนดลักษณะห้องพัก	เติมเต็มการสำรองที่พักของคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
ชื่อบริษัทและหมายเลข	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
ชื่อและหมายเลขตัวแทนนำเที่ยว	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น คำนวณค่าคอมมิชชั่น
ชื่อและหมายเลขของคู่ค้าสายการบิน	คะแนนเครดิตให้กับคุณหากคุณเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของสายการบิน
การกำหนดลักษณะ My Way	มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่คุณ
การกำหนดลักษณะการสมัครใช้งานทางอีเมล	ส่งข่าวสารที่คุณต้องการรับ
การกำหนดลักษณะการเลือกไม่รับ	ส่งข่าวสารที่คุณต้องการรับ

การเช็คอินเข้าที่พักในเครือฮิลตัน

เมื่อคุณเช็คอินเข้าที่พักในเครือฮิลตัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ชื่อ	ยืนยันการสำรองที่พักของคุณ
ข้อมูลบัตรชำระเงิน	รับเงินสำหรับการสำรองที่พักของคุณ
เพิ่มชื่อแขกเพิ่มเติม	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
ข้อมูลหนังสือเดินทาง	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
ที่อยู่	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
สัญชาติ	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
วันเดือนปีเกิด	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
เพศ	ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส	ค้นหาและยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สและการสำรองห้องพักของคุณ บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในฮิลตัน ออนเนอร์ส
หมายเลขการสะสมคะแนนจากการบิน	เพื่ออำนวยความสะดวกในการมอบคะแนนสะสม
ที่อยู่อีเมล	ส่งใบแจ้งรายการของโรงแรมหลังจากเข้าพักสำเร็จแล้ว

เช็คอินอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อคุณเช็คอินโดยใช้ e-check in เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ข้อมูลบัตรชำระเงิน	รับเงินสำหรับการสำรองที่พักของคุณ
การเลือกห้องและการจัดสรรห้องพ้ก	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
เวลาที่มาถึง	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ ฝ่ายบริการลูกค้า

ดิจิทัลคีย์

เมื่อคุณใช้ Digital Key เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ข้อมูลบัตรชำระเงิน	รับเงินสำหรับการสำรองที่พักของคุณ
การเลือกห้องและการจัดสรรห้องพ้ก	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
เวลาที่มาถึง	รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ	ให้คุณเข้าถึงห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมของคุณ ตอบสนองคำขอแบ่งปัน Digital Key

พนักงานต้อนรับส่วนหน้า

เมื่อคุณติดต่อพนักงานต้อนรับส่วนหน้า เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..	เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..
ชื่อ	ยืนยันตัวตนของคุณ ค้นหาบันทึกของเราสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักและการเป็นสมาชิกที่ผ่านมาของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ให้บริการกู้คืนข้อมูล
ที่อยู่	ยืนยันตัวตนของคุณ
หมายเลขโทรศัพท์	ยืนยันตัวตนของคุณ
คำอธิบายเรื่องร้องเรียนหรือสอบถาม	ตอบสนองข้อร้องเรียนของคุณ ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

กลับไปด้านบน

---

โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์

เราร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกบางรายเพื่อรวบรวมข้อมูล เพื่อมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ การวิจัย และการรายงาน  บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน และอาจตั้งค่าและเข้าถึงคุกกี้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราใช้ Yahoo Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Yahoo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเลือกไม่ใช้คุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของ Yahoo Analytics

เราก็ใช้ FullStory บริการวิเคราะห์ FullStory ใช้เทคโนโลยีการนำแผนที่มาใช้ร่วมกับการวิเคราะห์ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ (Heat Map) และบันทึกการเคลื่อนไหวของเม้าส์ การคลิก การเลื่อน และการกดแป้นระหว่างที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้ช่วยให้เราระบุและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและทำความเข้าใจการใช้บริการของเรา ซึ่งเราใช้เพื่อปรับปรุงบริการสำหรับคุณ คุณสามารถเลือกไม่ใช้ FullStory ของเราได้

นอกจากนี้เรายังเป็นพันธมิตรกับบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณบนเว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์มือถือ และอุปกรณ์เป็นครั้งเป็นคราว (โดยทั่วไปเรียกว่า "interest-based advertising" (การโฆษณาตามความสนใจ)) พันธมิตรโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณและรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ แอปบนอุปกรณ์มือถือและอุปกรณ์ พวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล ID โฆษณาบนมือถือ (เช่น คุกกี้ Facebook หรือ ID โฆษณาของ Google) การเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น พันธมิตรโฆษณาของเราอาจใช้ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณาไปยังคุณบนเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ บนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ หรือบนอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณใช้ พวกเขาอาจจับคู่เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณหากคุณเข้าสู่ระบบของบริการออนไลน์เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง หรือหากอุปกรณ์ของคุณมีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันที่สนับสนุนข้อมูลโดยนัยว่าเป็นการใช้งานโดยบุคคลเดิมหรืออยู่ในบ้านเดียวกัน ซึ่งหมายถึงการที่ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณอาจถูกนำไปรวมและใช้งานร่วมกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจในเว็บเบราว์เซอร์และแอปบนอุปกรณ์มือถือบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาตามความสนใจและการเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ โปรดไปที่เว็บไซต์ Network Advertising Initiative (“NAI”) และเว็บไซต์ Digital Advertising Alliance (“DAA”) เรายึดถือหลักการโฆษณาตามความสนใจของ DAA โดยการแจ้งการปรับปรุง ความโปร่งใส และการควบคุมแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดดิจิทัลของเราตามที่ระบุไว้ใน http://www.aboutads.info/principles/ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจและการเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ในเว็บเบราว์เซอร์และแอปมือถือบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณได้โดยทําตามคําแนะนําด้านล่าง 

• การเลือกไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ หากต้องการเลือกไม่รับในเว็บเบราว์เซอร์ โปรดไปที่ http://optout.aboutads.info/ และhttp://optout.networkadvertising.org เพื่อช่วยรักษาตัวเลือกที่คุณทำในหน้า WebChoices ของ DAA คุณสามารถติดตั้งส่วนขยาย “Protect My Choices” ของ DAA ได้ที่ http://www.aboutads.info/PMC
• การเลือกไม่ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากต้องการเลือกไม่ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถปรับการกำหนดลักษณะการโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ (ตัวอย่างเช่น ใน iOS ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การโฆษณา > จํากัดการติดตามโฆษณา และใน Android ให้ไปที่ การตั้งค่า > Google > โฆษณา > เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ) นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกไม่เข้าร่วมกับบริษัทที่เข้าร่วมในเครื่องมือ AppChoices ของ Digital Advertising Alliance ได้ด้วยการดาวน์โหลดแอป และปฏิบัติตามคําแนะนํา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกไม่ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดดูที่นี่

โปรดทราบว่าการเลือกไม่ใช้ตามที่อธิบายข้างต้นจะใช้เฉพาะกับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เฉพาะที่คุณเลือกไม่ใช้ ดังนั้น คุณจะต้องเลือกไม่ใช้แยกต่างหากในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ หากคุณลบหรือรีเซ็ตคุกกี้หรือตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เปลี่ยนเบราว์เซอร์ (รวมถึงการอัปเกรดเบราว์เซอร์บางตัว) หรือใช้อุปกรณ์อื่น คุกกี้หรือเครื่องมือการเลือกไม่ใช้ใด ๆ อาจไม่ทำงานอีกต่อไป และคุณจะต้องเลือกไม่ใช้อีกครั้ง เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "Do Not Track" (ห้ามติดตาม) ในเวลานี้

กลับไปด้านบน

---

การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเราในเวลาที่สมัคร ได้ตลอดเวลา โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อ ฝ่ายสำรองห้องพักและการบริการลูกค้าของ Hilton โดยการกรอกแบบฟอร์มสนับสนุน หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านหมายเลขโทรฟรีได้ที่ + 1-888-4HONORS (888-446-6677) ลูกค้าที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา สามารถตรวจสอบรายการหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่นี่

นอกจากนี้ คุณสามารถร้องขอให้เราแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ และหากเหมาะสม คุณสามารถขอเพิกถอนการความยินยอมสำหรับการประมวลข้อมูลบางประเภท และ/หรือขอให้เราทำการปรับปรุง แก้ไข ลบ และ/หรือยุติการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะทำการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้ เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานดังกล่าวตามคำร้องขอ คำขอเหล่านั้นอาจถูกส่งไปโดยเข้าไปที่พอร์ทัล Data Subject Rights Request ที่ datarights.hilton.com หรือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง DataProtectionOffice@hilton.com หรือ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA

นอกจากนี้ ในบางกรณี คุณสามารถร้องขอให้เรายุติการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหุ้นส่วนทางธุรกิจของเรา หรือขอให้ฮิลตันยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยการติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุข้างต้น

กลับไปด้านบน

---

สิทธิของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย

สิทธิในการรู้ สิทธิในการลบ และสิทธิในการเลือกไม่เข้าร่วมการขายข้อมูลส่วนบุคคล

California Consumer Privacy Act (“CCPA”) ส่งเสริมให้ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (1) มีสิทธิที่จะรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือขาย (2) สิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา และ (3) สิทธิ์ในการขอให้เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอีกต่อไป

หากคุณต้องการทราบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เปิดเผย และ/หรือขายซึ่งเกี่ยวกับคุณ หรือหากคุณต้องการขอให้เราลบหรือหยุดการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com หรือคลิกลิงก์ “คําขอข้อมูลส่วนบุคคล” ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ Hilton ใดๆ เพื่อส่งคําขอของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของเรา: (800) 413-7470 หรือส่งอีเมลไปยังสํานักงานคุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ที่DataProtectionOffice@hilton.com หรือส่งจดหมายไปที่สํานักงานคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Office) ที่ 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 หรือกรอกแบบฟอร์มกระดาษที่แผนกต้อนรับของโรงแรมทุกแห่งของเรา นอกเหนือจากวิธีการเหล่านี้ ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียอาจขอให้เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอีกต่อไปโดย การกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อ DPO ได้รับคำขอของคุณ DPO จะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส DPO จะยืนยันตัวตนของคุณโดยขอให้คุณระบุชื่อของคุณ หมายเลขบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์ส ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ หากคุณไม่ใช่สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส DPO จะตรวจสอบตัวตนของคุณโดยขอให้คุณระบุชื่อ หมายเลขยืนยันจากการเข้าพักหนึ่งครั้งของคุณในสถานที่พักของฮิลตัน และที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการเข้าพักนั้น เมื่อ DPO ยืนยันตัวตนของคุณแล้ว DPO จะปฏิบัติตามคำขอของคุณทันที

หากคุณประสงค์ก็สามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำร้องในนามของคุณ ในการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ โปรดส่งคำสั่งศาล เอกสารที่ส่งโดยทนายความที่ถูกระงับ หรือเอกสารที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการซึ่งออกโดยหน่วยงานของรัฐที่เป็นทางการ

หากคุณต้องการปฏิเสธไม่ให้มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทําได้โดยคลิกที่แบนเนอร์ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของ Hilton เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ดังกล่าวจากที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องกับแคลิฟอร์เนีย หรือไปที่เว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com หรือคลิกลิงก์ “คําขอข้อมูลส่วนบุคคล” ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ Hilton ใด ๆ เพื่อส่งคําขอของคุณ โปรดทราบว่าเมื่อคุณเลือกไม่รับคุกกี้ แท็ก และพิกเซล การเลือกไม่รับจะเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เมื่อคุณเลือกไม่รับเท่านั้น หากคุณต้องการเลือกไม่ใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์อื่น คุณต้องเลือกไม่รับอีกครั้งเมื่อคุณใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์เหล่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะการใช้งานที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบริการที่คาดหวังอย่างสมเหตุสมผลหรือตามที่กฎหมายกำหนด

การเปิดเผยข้อมูลการตลาดทางตรง

ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของเราแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบทางตรงของพวกเขา คุณจะต้องส่งคำร้องขอดังกล่าวมาให้เรายังที่อยู่ต่อไปนี้ CA_Privacy@hilton.com หรือ DataProtectionOffice@hilton.comส่งจดหมายถึงสํานักงานคุ้มครองข้อมูลที่ 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 ทั้งนี้ ภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคําขอดังกล่าว เราจะจัดหารายการประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงของบุคคลภายนอกในช่วงปีปฏิทินก่อนหน้าโดยทันที พร้อมทั้งชื่อและที่อยู่ของบุคคลภายนอกเหล่านี้ คําขอนี้อาจดำเนินการได้ไม่เกินหนึ่งครั้งต่อปีปฏิทิน เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ตอบกลับคําขอที่ส่งมายังที่อยู่อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในย่อหน้านี้

สิทธิ์ในการไม่เลือกปฏิบัติ

CCPA ห้ามธุรกิจไม่ให้ปฏิบัติต่อผู้บริโภคในลักษณะที่แตกต่างออกไปเพียงเพราะผู้บริโภครายดังกล่าวใช้สิทธิ์ที่เขา/เธอพึงมีตามที่ CCPA กำหนด เรายินดีต้อนรับให้คุณใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้ CCPA และเราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการดำเนินการดังกล่าว

ประกาศแรงจูงใจทางการเงิน

ฮิลตันจะไม่เสนอสิ่งจูงใจทางการเงินเพื่อแลกกับเก็บรวบรวม ขาย หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ตามรายละเอียดในคำแถลงฯ นี้ ฮิลตันจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแขกเป็นหลักเพื่อตอบสนองสำรองห้องพักของแขกและจากสมาชิก Honors เพื่อดำเนินการโปรแกรมความภักดีของฮิลตัน ออนเนอร์ส ฮิลตันยังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดและวัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตให้กระทำได้

ตามที่กําหนดไว้ในข้อกําหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถสะสมคะแนนและเข้าถึงอัตราค่าเข้าพักที่มีส่วนลดได้ ความสามารถในการสะสมคะแนนและการเข้าถึงอัตราส่วนลดไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับมูลค่าที่มอบให้แก่ธุรกิจข้อมูลของสมาชิก

การนำเนื้อหาออก

หากคุณเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วของไซต์ใดๆ ที่มีการโพสต์นโยบายนี้ ประมวลกฎหมายด้านวิชาชีพและธุรกิจแห่งแคลิฟอร์เนียมาตรา 22581 อนุญาตให้คุณสามารถร้องขอและรับสิทธิ์ในการลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณได้โพสต์สู่สาธารณะ ในการร้องขอดังกล่าว โปรดส่งอีเมลพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาหรือข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงไปที่ CA_Privacy@hilton.com โปรดทราบว่า ไม่มีการรับรองว่าจะมีการดำเนินการตามคำขอดังกล่าวหรือการนำเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณโพสต์ออกทั้งหมด และอาจมีบางกรณีที่กฎหมายไม่ได้กำหนดไว้หรือไม่ได้อนุญาตให้นำออกได้แม้ว่าจะมีการร้องขอก็ตาม

กลับไปด้านบน

---

สิทธิผู้บริโภคของรัฐเนวาดา

สิทธิในการเลือกไม่ร่วมการขายข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐเนวาดา คุณอาจขอให้เราหยุดขายข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทที่เราเก็บรวบรวมไว้ หากต้องการส่งคําขอ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com หรือคลิกลิงก์ “คําขอข้อมูลส่วนบุคคล” ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ใดๆ ของ Hilton เพื่อส่งคําขอของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของเรา: (800) 413-7470 หรือส่งอีเมลไปยังสํานักงานคุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ที่DataProtectionOffice@hilton.com หรือส่งจดหมายไปที่สํานักงานคุ้มครองข้อมูลที่ 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 หรือกรอกแบบฟอร์มกระดาษที่แผนกต้อนรับของโรงแรมทุกแห่งของเรา เมื่อ DPO ได้รับคําขอของคุณ ทางสำนักงานฯ จะตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณก่อน หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ทางสำนักงานฯ จะยืนยันตัวตนของคุณโดยขอให้คุณแจ้งชื่อ หมายเลขบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์ส และที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ หากคุณไม่ใช่สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส DPO จะยืนยันตัวตนของคุณโดยขอให้คุณแจ้งชื่อ หมายเลขยืนยันจากการเข้าพักครั้งใดครั้งหนึ่งของคุณที่โรงแรม Hilton และที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักครั้งนั้น เมื่อ DPO ตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณแล้ว DPO จะดําเนินการตามคําขอของคุณทันที

กลับไปด้านบน

---

เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อ: (i) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับเปลี่ยน หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ii) ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสม

ฮิลตันมีทีมภายในที่มีความแน่วแน่ในการปฏิบัติงาน ซึ่งประกอบไปด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางข้อมูลที่จะรับผิดชอบในการสร้างโปรแกรมรักษาความปลอดภัยให้ฮิลตัน ทีมนี้มีหน้าที่เฝ้าติดตามระบบของเราเพื่อตรวจหาการบุกรุกที่อาจเกิดขึ้น ตอบสนองต่ออุบัติการณ์ที่อาจเกิดขึ้น สนับสนุนการรักษาความปลอดภัยทางข้อมูลในระดับที่พักแต่ละแห่ง ตรวจสอบและปรับปรุงวิธีการควบคุมเพื่อรักษาความปลอดภัยที่ฮิลตันใช้เพื่อปกป้องข้อมูลเป็นประจำ และจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับโปรแกรมความปลอดภัยทางข้อมูลของฮิลตัน

ฮิลตันรักษาโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (“PCI”) และโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้จะจัดทำรายงานการตรวจสอบเกี่ยวกับความพอเหมาะและประสิทธิภาพของการควบคุมภายในด้านเทคโนโลยีของฮิลตัน รวมถึงเอกสารรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้าน PCI (PCI Attestation of Compliance) ที่ลงนามโดยผู้ประเมินอิสระด้านการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมด้าน PCI และรายงาน SSAE16/SOC1 ที่ระบุถึงการควบคุมภายในทั่วไปด้านเทคโนโลยีซึ่งรองรับการรายงานด้านการทำบัญชีและการเงินบางประเภท

เรายังกำหนดให้บุคคลภายนอกและบุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับเราต้องดำเนินการในการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม

เราจะไม่ขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับหรือข้อมูลบัตรชำระเงินผ่านอีเมลหรือการส่งข้อความ

ในกรณีที่มีอุบัติการณ์ด้านความปลอดภัย ฮิลตันจะแจ้งให้ผู้ควบคุมกฎระเบียบและ/หรือผู้บริโภคทราบ ตามที่กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับกำหนดไว้

กลับไปด้านบน

---

การเปิดเผยตามพันธะผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน

ฮิลตันจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างของการเปิดเผยดังกล่าว ได้แก่ เมื่อประเทศต่าง ๆ กำหนดว่าฮิลตันต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับแขกผู้ซึ่งเดินทางมายังประเทศนั้น ๆ เมื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายออกหมายเรียกที่ถูกต้องแก่ฮิลตัน และเมื่อผู้ดำเนินคดีทางแพ่งขอให้ออกหมายค้นโดยชอบด้วยกฎหมายแก่ฮิลตัน Hilton อาจเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย, นายจ้าง, ผู้ที่จัดงานกิจกรรมกับ Hilton หรือบุคคลอื่นตามความจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน เพื่อดำเนินการแก้ไขเยียวยาตามมาตรการที่มีอยู่ หรือจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัท และเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉิน

กลับไปด้านบน

---

การสื่อสารทางการตลาด - ตัวเลือก

เราต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่เรานำเสนอ! ในการดำเนินการดังกล่าว เราอาจส่งข่าวสารถึงคุณผ่านอีเมล ข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือนในแอป ไดเร็กเมล และโซเชียลมีเดีย

หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณสามารถเปลี่ยนแปลงช่องทางการรับข่าวสารจากเราได้ โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ของคุณ และจัดการในส่วนการสมัครสมาชิกของคุณ หรือทำหนังสือถึงเรา (และระบุที่อยู่อีเมลของคุณ) และส่งมาที่ Hilton Data Protection Officer, 7930Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA หรือส่งอีเมลหาเราโดยตรงได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com

หากคุณไม่ต้องการรับสื่อการตลาดทางอีเมลจากเรา คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยใช้ฟังก์ชันยกเลิกการบอกรับในอีเมลที่คุณได้รับจากเรา หรือคลิกที่ลิงก์นี้: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0 โดยการทำหนังสือมาถึงเรา (และระบุที่อยู่อีเมลของคุณ) ที่ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA หรือส่งอีเมลหาเราได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com คำขอยกเลิกอาจใช้เวลาในการดำเนินการสูงสุดสิบวันทำการ

หากต้องการยกเลิกการรับข้อความ กรุณาแจ้งแผนกบริการส่วนหน้าว่าคุณไม่ต้องการรับข้อความจากทางโรงแรมหรือตอบกลับข้อความที่คุณได้รับด้วยคำว่า "STOP"

คุณอาจควบคุมว่าจะให้แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้กับคุณหรือไม่ โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของเราบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หากเรามีส่วนในการส่งข้อความภายในแอปให้กับคุณ เราจะอนุญาตให้สามารถควบคุมการส่งข้อความเหล่านั้นได้ในการตั้งค่าของแอปของเรา

ข้อกําหนดที่บังคับใช้กับเจ้าของข้อมูลชาวเกาหลี
ตัวแทนในประเทศสําหรับบริการข้อมูลและการสื่อสาร
ตัวแทนในท้องถิ่น คุณสามารถติดต่อตัวแทนของเราในเกาหลีทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์เพื่อจัดการกับคำถามและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณอยู่ในเกาหลี

• Brad Jeong
  Brad.jeong@conradhotels.com
  10 Gukjegeumyuong-ro Yeouido, โซล, 07326, เกาหลีใต้

กลับไปด้านบน

---

การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในฐานะบริษัทระดับโลก เรามีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอบริการตามความคาดหวังที่คุณมีต่อฮิลตัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในซานฟรานซิสโก ลอนดอนหรือโตเกียว คุณยอมรับว่าเราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้งานร่วมกับสมาชิกอื่นๆ ในเครือฮิลตัน ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่อาจไม่ได้อยู่ในประเทศของคุณ เพื่อให้บริการนี้แก่คุณ เมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมฮิลตันที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับโรงแรมดังกล่าว จะโอนมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพักที่ฮิลตันของคุณไปที่สหรัฐอเมริกา ตามข้อตกลงการโอนมอบข้อมูล เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ ผู้ควบคุมข้อมูลอาจจะเก็บสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ได้ เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ แม้ว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศต่าง ๆ เหล่านี้อาจแตกต่างไปจากกฎหมายดังกล่าวในประเทศของคุณ แต่เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดการตามที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้และสอดคล้องตามกฎหมาย

กลับไปด้านบน

---

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลนั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ เมื่อต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้มีการกู้คืนหรือสร้างข้อมูลดังกล่าวขึ้นใหม่ได้อีก

กลับไปด้านบน

---

การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้

เราอาจปรับแก้ไขคำชี้แจงนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงด้านเนื้อหาสาระในคำแถลงฯ นี้ เราจะโพสต์ลิงก์ไปยังคำแถลงฯ ฉบับที่ปรับแก้แล้วบนหน้าแรกของไซต์ของเรา คุณสามารถดูเวลาที่คำแถลงฯ นี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดได้โดยดูวันที่ด้านบนของคำแถลงฯ นี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มีต่อคำชี้แจงของเราจะมีผล ณ เวลาที่โพสต์คำชี้แจงฉบับปรับแก้บนไซต์ การใช้งานไซต์ สินค้าและบริการใดๆ ของเรา และ/หรือการให้การยินยอมต่อคำชี้แจงที่ปรับปรุงแล้วต่อไปนี้ จะถือว่าได้รับการยินยอมของคุณต่อคำชี้แจงที่แก้ไขแล้วและมีผลบังคับใช้

กลับไปด้านบน

---

ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลไปที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือส่งจดหมายถึง Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 หรือโทรมาที่หมายเลขโทรฟรีของเรา: (800) 413-7470

คำแถลงฯ นี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 29 มีนาคม 2022

กลับไปด้านบน

---

ภาคผนวก ก
ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มีถิ่นพำนักในบางประเทศและสหรัฐอเมริกา

ภาคผนวกนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบุคคลที่อาศัยอยู่ในบางประเทศและสหรัฐอเมริกาที่ได้ออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวซึ่งให้สิทธิ์เพิ่มเติมบางประการแก่ผู้อยู่อาศัยในขอบเขตอำนาจทางกฎหมายเหล่านั้น ประเทศเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ตลอดจนออสเตรเลีย บราซิล จีน อิสราเอล ญี่ปุ่น ไนจีเรีย และตุรกี สำหรับผู้ที่มีถิ่นพำนักใน EEA ภาคผนวกนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนเกี่ยวกับหน้าที่ที่ฮิลตันพึงปฏิบัติต่อคุณ รวมถึงสิทธิบางประการที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ภาคผนวกนี้จะควบคุมจนถึงขอบเขตที่ขัดต่อข้อกำหนดใด ๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้

ผู้ควบคุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนิติบุคคลฮิลตันที่ประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ฝ่ายการปกป้องข้อมูล คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของฮิลตันได้ทางอีเมลที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือตามที่อยู่ด้านล่างนี้

Attn: Data Protection Officer 7930 Jones Branch DriveMcLean, VA 22102 USA

วัตถุประสงค์และมูลฐานทางกฎหมายเกี่ยวกับการประมวลผลฮิลตันประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในหมวดที่ชื่อว่า "การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล - โดยทั่วไป" และหัวข้อที่ชื่อ "การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล - การแจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวมข้อมูลอันเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาหลักของคำแถลงฯ นี้

มูลฐานทางกฎหมายสำหรับกิจกรรมการประมวลของฮิลตันจะรวมถึง การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางสัญญา การปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางกฎหมาย การปกป้องพนักงานของเรา แขก และบุคคลอื่น ๆ ให้ปลอดภัย เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา และเพื่อให้เป็นไปตามความยินยอมของคุณ

มูลฐานทางกฎหมายเฉพาะด้านสำหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่มีการมอบข้อมูลให้ไว้หรือตามที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว

การเข้าร่วมโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สการเข้าร่วมในฮิลตัน ออนเนอร์ส เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาที่เกี่ยวเนื่องกับการเข้าร่วมในโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ ตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ และเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงการปรับความเหมาะสมเพื่อให้บริการและแอปพลิเคชันของเราตรงกับความต้องการของคุณ เพื่อแจ้งข่าวสารและรายการส่งเสริมการขาย และเพื่อจัดส่งการโฆษณาและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

การสำรวจความคิดเห็น: แบบสำรวจ การทำแบบสำรวจจะเป็นไปโดยความสมัครใจ เราประมวลข้อมูลที่ได้มาจากแบบสำรวจตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ และเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ และการวิเคราะห์

การเก็บข้อมูลในโรงแรม เมื่อคุณทำการจองและเมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา เราจะประมวลชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อของคุณ ตลอดจนรายละเอียดการเข้าพักของคุณ (วันและเวลาที่มาถึงและเดินทางกลับ ข้อมูลยานพาหนะ และข้อมูลเกี่ยวกับคนอื่น ๆ ที่เดินทางหรือเข้าพักกับคุณ) ตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ เรายังประมวลข้อมูลดังกล่าวเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ การบริหารจัดการโปรแกรม e-Folio ของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่าง ๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเรา (ด้านบน)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพิ่มเติมในระหว่างการลงทะเบียน/การเช็คอินที่โรงแรมของเรา (เช่น ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ตามความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางกฎหมายของเรา

เราใช้โทรทัศน์วงจรปิดและมีมาตรการด้านความปลอดภัยอื่น ๆ ในสถานที่ของเรา ซึ่งอาจจะมีการถ่ายภาพหรือบันทึกภาพของแขกและผู้มาติดต่อในพื้นที่ส่วนกลาง เช่นเดียวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่อยู่ของคุณในระหว่างที่อยู่ในสถานที่ของเรา (ผ่านทางคีย์การ์ดและเทคโนโลยีอื่น ๆ) เพื่อปกป้องเจ้าหน้าที่ แขก และผู้มาติดต่อในสถานที่ของเรา

เรายังประมวลข้อมูลดังกล่าวตามบริการที่ดำเนินงานในสถานประกอบการ (อย่างเช่นบริการผู้ช่วยส่วนตัว สโมสรสุขภาพ สปา กิจกรรมสันทนาการ บริการดูแลเด็ก การให้เช่าอุปกรณ์ และการใช้งาน Digital Key) เพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของเรา อีกทั้งยังรวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ การบริหารจัดการโปรแกรม e-Folio ของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่าง ๆ ที่อธิบายความอยู่ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเราด้านบนที่กล่าวถึงไว้ด้านบนนี้

ข้อมูลของการจัดงานกิจกรรม: เรายังประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาอันสืบเนื่องจากงานกิจกรรมของคุณตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ และเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่าง ๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเรา

โซเชียลมีเดีย: การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนจากฮิลตัน รวมถึงข้อเสนอต่าง ๆ เป็นไปโดยสมัครใจ เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียด้วยความเห็นชอบจากคุณ และเพื่อต่อยอดประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่าง ๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเราข้างต้น

การส่งเสริมการขายและการชิงโชค การเข้าร่วมในการชิงโชค การประกวด หรือข้อเสนอเพื่อส่งเสริมการขายอื่น ๆ จะเป็นไปโดยสมัครใจ กล่าวคือ เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากการเข้าร่วมดังกล่าวตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ และตามความจำเป็นเพื่อบริหารจัดการข้อเสนอ เรายังประมวลข้อมูลบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ การบริหารจัดการโปรแกรม e-Folio ของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่าง ๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเราข้างต้น

การทำการตลาดโดยตรง: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อความด้านการตลาดให้คุณตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณสำหรับการสื่อสารเพื่อทำการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราได้ที่ customer_privacy@Hilton.com หรือโดยการปฏิบัติตามคำแนะนำเรื่องการยกเลิกรับข่าวสารในข้อความการตลาด หรือโดยการเข้าสู่ระบบในบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์ส ของคุณและอัปเดตการกำหนดลักษณะการสื่อสารของคุณ

โอกาสในการได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์และความเป็นเจ้าของมีดังนี้: เราประมวลข้อมูลนี้ตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ และเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการดูแลรักษาและส่งเสริมแบรนด์ฮิลตัน และการสนับสนุนการสื่อสารโดยตรงระหว่างสถานประกอบการแห่งต่าง ๆ ภายในกลุ่มแบรนด์ฮิลตัน

ซัพพลายเออร์ธุรกิจของสตรี/ชนกลุ่มน้อย (WMBE): การเข้าร่วมโครงการความหลากหลายของซัพพลายเออร์ของฮิลตันเป็นไปโดยสมัครใจ กล่าวคือ เราประมวลข้อมูลเหล่านี้ตามความยินยอมของคุณ และเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องของเรา รวมถึงการดูแลจัดการและพัฒนาโปรแกรมความหลากหลายของเรา

การเก็บรักษา เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลมา โดยปกติแล้ว จะเป็นไปตามระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางสัญญาใด ๆ และสำหรับช่วงระยะเวลาใด ๆ หลังจากนั้นตามที่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือกฎหมายอนุญาตไว้ นโยบายการเก็บรักษาของเราจะสอดคล้องกับข้อบัญญัติที่มีในเรื่องระยะเวลาที่จำกัดและข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล: พลเมืองใน EEA จะมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

การร้องขอเพื่อเข้าถึง แก้ไข และลบ คุณมีสิทธิ์ที่จะ

• ขอให้เรายืนยันว่าเรากำลังประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ ขอรับทราบรายละเอียดวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ
  ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ร้องขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้ฮิลตันยุติการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• เพื่อกิจกรรมทางการตลาด รวมถึงดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
• โดยที่การประมวลข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงมูลฐานที่ชอบด้วยกฎหมายที่บังคับให้ต้องทำการประมวลดังกล่าว หรือเราต้องการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการ ใช้สิทธิ์ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ฮิลตันจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ในขณะที่ฮิลตันกำลังประเมินหรืออยู่ในขั้นตอนการสนองตอบคำร้องขอของคุณให้ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในกรณีซึ่งการประมวลผลนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย และคุณไม่ต้องการให้ฮิลตันลบข้อมูลของคุณทิ้งไป
• เมื่อฮิลตันไม่ต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป แต่คุณต้องการให้เราเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อการดำเนินการ ใช้สิทธิ์ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
• เมื่อคุณได้ยื่นคัดค้านการประมวลข้อมูลตามประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา การตอบกลับคำร้องขอดังกล่าวที่กำลังรอดำเนินการ
• เมื่อเราจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำร้องขอของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะเริ่มการประมวลข้อมูลดังกล่าวอีกครั้ง

การร้องขอสำหรับการเคลื่อนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เรามอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประเภทให้คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณมอบหมาย โดยตัวข้อมูลจะต้องอยู่ในรูปแบบที่ใช้งานได้ตามปกติและอ่านได้ด้วยอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูลจะมีผลใช้เฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณโดยตรง และเฉพาะเมื่อการประมวลข้อมูลของเราเป็นไปตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ หรือการปฏิบัติตามสัญญา

การส่งคำร้องขอ: คําขอของคุณอาจถูกส่งโดยการเข้าถึงพอร์ทัลคําขอใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือเป็นลายลักษณ์อักษรถึง DataProtectionOffice@hilton.com หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA คุณยังสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่ระบุไว้ในส่วน 12 (การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ของเนื้อหาหลักของคําชี้แจงความเป็นส่วนตัวสากลนี้

เราจะตอบกลับคำร้องขอดังกล่าวทั้งหมดภายใน 30 วัน หลังจากได้รับคำร้อง เว้นแต่จะมีเหตุขัดข้อง ซึ่งในกรณีเช่นนี้ เราอาจจะต้องใช้เวลาไม่เกิน 60 วันเพื่อตอบกลับ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเราจะต้องใช้เวลานานกว่า 30 วันเพื่อตอบกลับคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทอาจจะถูกยกเว้นจากสิทธิ์ดังกล่าว ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่มี นอกจากนี้ เราจะไม่ตอบกลับคำร้องใด ๆ หากไม่สามารถตรวจยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอได้อย่างเหมาะสม เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับการร้องขอสำเนาที่คุณต้องการเพิ่มเติม

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเราหรือการใช้สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อ Hilton ได้ที่ DataProtectionOffice@Hilton.comDataProtectionOffice@hilton.com หรือติดต่อหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแลในประเทศสมาชิกที่คุณพำนักอยู่

สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลข้อมูลใด ๆ ที่เราดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว (เช่น การส่งเนื้อหาสื่อการตลาดแบบทางตรงไปที่บัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณ) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลเพื่อส่งเสริมการตลาด หรือติดต่อที่ customer_privacy@hilton.com ในส่วนของกิจกรรมอื่น ๆ ที่คุณได้ยินยอมก่อนหน้านี้ คุณสามารถติดต่อ DataProtectionOffice@hilton.comเพื่อขอเพิกถอนความยินยอมดังกล่าว

การแบ่งส่วนตลาด (หรือเรียกว่าการเก็บข้อมูลทางการตลาด) และการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแบ่งกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ ๆ ออกเป็นกลุ่มย่อย ๆ (หรือที่รู้จักกันว่า ส่วนตลาด) บนพื้นฐานของประเภทหรือลักษณะเฉพาะบางอย่างที่มีเหมือนกัน เช่น ภูมิศาสตร์ พฤติกรรม ประชากรศาสตร์

เมื่อคุณให้ความยินยอม เราจะทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะหมายความว่าไม่มีการดำเนินการโดยมนุษย์ โดยจะใช้การแบ่งส่วนตลาดและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะด้านของคุณ เพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์บางประการให้คุณตามบุคลิกลักษณะของคุณ (เช่น อัตราค่าเข้าพักที่มีส่วนลด หรือข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ ตามข้อมูลในด้านภูมิศาสตร์ พฤติกรรม ประชากรศาสตร์ของคุณ) เช่น หากคุณเดินทางบ่อยครั้งในช่วงสัปดาห์เพื่อไปยังโรงแรมในฝรั่งเศส เราอาจจะส่งข้อเสนอพิเศษสำหรับโรงแรมฮิลตันในฝรั่งเศสถึงคุณ

การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ เราอาจจะโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ ไปยังประเทศที่ไม่ได้อยู่ในคณะกรรมาธิการยุโรป เพื่อให้ความคุ้มครองที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกา

เราใช้วิธีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลในหมู่บริษัทในเครือของเราซึ่งตั้งอยู่ในเขตอำนาจทางกฎหมายหลาย ๆ แห่ง และเมื่อจำเป็น เราจะทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูล อย่างเช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission) หรือมาตรการป้องกันดังกล่าวอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ในการขอรับสำเนาข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูล กรุณาส่งคำร้องของคุณไปที่ privacy@hilton.com

กลับไปด้านบน

---

ภาคผนวก ข
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในตุรกี

สำหรับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในตุรกี ภาคผนวกนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนเกี่ยวกับหน้าที่ที่ฮิลตันพึงปฏิบัติต่อคุณ รวมถึงสิทธิบางประการที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ภาคผนวกนี้จะควบคุมจนถึงขอบเขตที่ขัดต่อข้อกำหนดใด ๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้

ผู้ควบคุมข้อมูล Hilton Domestic Operating Company Inc. ซึ่งเป็นบริษัทสาขาของ Hilton จะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมดของแขกและกิจกรรมด้านการตลาดของฮิลตัน ในขณะที่ Hilton Reservations Worldwide, LLC จะประมวลผลข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเมื่อสำรองที่พักในเครือฮิลตันและเป็นผู้ดูแลควบคุมข้อมูลเหล่านั้น Hilton Honors Worldwide LLC ให้บริการโปรแกรมสะสมแต้มฮิลตัน ออนเนอร์ส (Hilton Honors) และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับโปรแกรมดังกล่าว

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกนำไปประมวลผลโดยหน่วยงานอื่น ๆ ของ Hilton ในตุรกี ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของที่พักในเครือฮิลตันที่คุณเข้าใช้บริการ ในกรณีดังกล่าว นิติบุคคลของฮิลตันที่เกี่ยวข้องจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และในกรณีที่จำเป็นจะมอบประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากให้กับคุณ

ตัวแทนผู้ควบคุมข้อมูล คุณสามารถติดต่อตัวแทนผู้ควบคุมข้อมูลของเราในตุรกีทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์เพื่อจัดการกับคำถามและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณอยู่ในตุรกี

• Esin Attorney Partnership
  info@esin.av.tr
  Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. เลขที่ 2

ฐานอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Hilton อาศัยฐานอันชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคําชี้แจงความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (Global Privacy Statement) โดยเป็นไปตามมาตรา 5 ของกฎหมายเลขที่ 6698 ที่ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”):

• การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจําเป็นในกรณีที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการตกลงหรือการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับ Hilton
• การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อให้ Hilton สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
• การประมวลผลมีความจําเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ Hilton โดยที่ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ หรือ
• คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (โปรดทราบว่าเราต้องอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณต่อเมื่อเราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณในการประมวลผล และเราจะไม่อาศัยฐานอันชอบด้วยกฎหมายนี้หากและเมื่อเราอาศัยเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายข้ออื่นดังข้างต้น)

สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิภายใต้มาตรา 11 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและสามารถใช้สิทธิของคุณโดยการติดต่อเราที่: DataProtectionOffice@hilton.com หรือ Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 221102, USA

คําขอที่พบในใบสมัครของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเป็นไปตามลักษณะของคําขอของคุณและดำเนินการภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม หากคําขอของคุณทำให้บริษัทของเรามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมภาษีที่กําหนดโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี

การปรับปรุงแก้ไข ข้อต่างๆ ต่อไปนี้ของคําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลทั่วโลกจะไม่มีผลบังคับใช้กับบุคคลในตุรกี: ประโยคต่อไปนี้ในย่อหน้าที่สอง: โดยการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเรา และ/หรือโดยการยอมรับคำชี้แจงนี้ เช่น ในบริบทของการลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเรา จะหมายความว่า คุณยอมรับและรับทราบว่าเราจะเก็บรวบรวมและนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้

ประโยคต่อไปนี้ในข้อการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ: คุณยอมรับว่าเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับสมาชิกอื่นๆ ในเครือแบรนด์ฮิลตัน, ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่อาจไม่ได้อยู่ในประเทศของคุณ เพื่อให้บริการนี้แก่คุณ

ภาษา: คําชี้แจงนี้จัดทำเป็นภาษาอังกฤษและตุรกี หากมีความไม่สอดคล้องกันหรือการตีความที่แตกต่างกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาตุรกี ให้ถือว่าข้อความภาษาตุรกีมีผลเหนือกว่า

การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศHilton จําเป็นต้องโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือนอกประเทศตุรกี ซึ่งรวมถึง Hilton Domestic Operating Company Inc., Hilton Reservations Worldwide LLC และ Hilton Honors Worldwide LLC, ผู้มีถิ่นพำนักในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด รวมถึงซัพพลายเออร์ในประเทศ เพื่อทำการสำรองห้องพักให้เสร็จสมบูรณ์, ประมวลผลการเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส และดําเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายผ่านเว็บไซต์ของบริษัท ซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ต่างประเทศ หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ Hilton จะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ผ่านทางเว็บไซต์นี้ ดังนั้น เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์นี้ เราจึงขอความยินยอมจากคุณเพื่อทำการโอนย้ายข้อมูลของคุณข้ามพรมแดน

ข้อปฏิบัติในการให้ความยินยอมนี้เป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้น และ Hilton กําลังดําเนินการเพื่อให้จดหมายการดําเนินการมีผลบังคับใช้ ซึ่งเป็นหนึ่งในกลไกทางกฎหมายทางเลือกในการโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน ดังนั้น แนวปฏิบัติในการให้ความยินยอมจะถูกยกเลิกเมื่อจดหมายดําเนินการได้รับการจัดเตรียมและอนุมัติโดยหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

กลับไปด้านบน

---

ภาคผนวก ค
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลผู้พำนักหรือพลเมืองจีน

1. คำแนะนำ

สำหรับบุคคลที่พำนักอยู่ในสาธารณรัฐประชาชนจีน (ตามวัตถุประสงค์ของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ยกเว้นเขตปกครองพิเศษฮ่องกง เขตบริหารพิเศษมาเก๊า และไต้หวัน) ("จีน") หรือพลเมืองของสาธารณรัฐประชาชนจีน เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ดังนั้น ในภาคผนวกนี้ เราให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ฮิลตันรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน หากมี) ที่เราได้รับหรือรวบรวมจากคุณ โปรดอ่านคำแถลงนี้อย่างรอบคอบก่อนที่จะใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของฮิลตัน

ภาคผนวกนี้ไม่ได้แทนที่เนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้ แต่เป็นส่วนเสริมของเนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้ และควรอ่านร่วมกับเนื้อหาหลัก ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างภาคผนวกนี้กับเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้ ให้ยึดตามภาคผนวกนี้เป็นสำคัญ

“ข้อมูลส่วนบุคคล” จะมีความหมายเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ซึ่งมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ข้อมูลดังกล่าวสามารถบันทึกได้ทางอิเล็กทรอนิกส์หรือด้วยวิธีอื่น และสามารถใช้ระบุตัวตนหรือแสดงถึงกิจกรรมของบุคคลธรรมดารายหนึ่งรายใดแบบเฉพาะเจาะจง หรือใช้ร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน "ข้อมูลส่วนบุคคล" หรือ "ข้อมูล" ที่ใช้ในเนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้และในภาคผนวกนี้ยังรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ถ้ามี) “ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน” จะมีความหมายเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ซึ่งมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับคำแถลงฉบับนี้รวมถึง ข้อมูลหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลที่พัก (เช่น เวลาที่เดินทางมาถึง) บันทึกการท่องเว็บ และข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำ คุณเห็นชอบให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนได้ก็ต่อเมื่อ ตรงตามวัตถุประสงค์และวิธีการที่กำหนดไว้ในคำแถลงฉบับนี้

2. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เกี่ยวกับประเด็นต่อไปนี้ โปรดดูหมวด 2 (การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป) และหมวด 3 (การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – การแจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม)

• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน อันรวมถึงข้อมูลที่อาจนำไปใช้ตามที่กำหนดไว้ในหมวด 3 – “การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – การแจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม”)
• วิธีที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วัตถุประสงค์ที่เราใช้งาน และวิธีที่เราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฮิลตันจะไม่รวบรวมหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 16 เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 เราต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของเขา/เธอ และเราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามมาตรการป้องกันที่กำหนดไว้ในกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความยินยอมของคุณหรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ หากเราต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะต้องขอรับความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณ เราจะอธิบายว่าเมื่อใดที่มีความจำเป็นที่คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นตามมาเมื่อคุณให้ข้อมูลนั้น

3. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำแถลงฉบับนี้กับสมาชิกของกลุ่มโรงแรมและที่พักในเครือแบรนด์ฮิลตันทั่วโลก รวมถึงผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่น ๆ ได้แก่:

• Hilton Worldwide Holdings Inc. และบริษัทในเครือ ตลอดจนสมาชิกของของกลุ่มโรงแรมและที่พักในเครือแบรนด์ฮิลตัน ซึ่งรวมถึงโรงแรมที่ได้รับแฟรนไชส์และอยู่ภายใต้การบริหารจัดการ
• ผู้ให้บริการซึ่งดำเนินงานในนามของฮิลตัน
• ผู้ให้บริการบัตรชำระเงินและผู้ประมวลผล
• นายจ้างซึ่งมีชื่อระบุไว้ในสัญญาบริษัท
• เครือข่ายโฆษณาและผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของฮิลตัน

เราได้ฝัง SDK ของบุคคลภายนอกไว้ในแอปพลิเคชันของเรา (รวมถึง WeChat Mini Programs) เพื่อให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเรา รายการต่อไปนี้แสดงรายการชื่อ SDK ของบุคคลภายนอกที่เราฝังไว้ในปัจจุบัน ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม และวัตถุประสงค์ของการรวบรวมและใช้งาน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งดำเนินการโดยบุคคลภายนอกผ่าน SDK โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกรายนั้น ๆ

ชื่อของ SDK	ผู้ให้บริการ SDK	วัตถุประสงค์ของ SDK	แอปพลิเคชันที่ฝัง SDK ไว้	ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดย SDK	ลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SDK
Alipay "App Payment" SDK	Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.	การชำระเงิน	iOS, Android	ข้อมูลอุปกรณ์ทั่วไป (IMEI/IMSI, หมายเลขซีเรียลของซิมการ์ด/ที่อยู่ MAC, android id (สำหรับอุปกรณ์ Android เท่านั้น)) ข้อมูลเครือข่าย	https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
WeChat Pay	Tencent	การชำระเงิน	iOS, Android, WeChat Mini-Program	WeChat User OpenId	https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_business_pay
Adobe Analytics SDK สำหรับ WeChat Mini-Program	Adobe	การคลิกของผู้ใช้และบันทึกการใช้งาน	WeChat Mini-Program	ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ	https://aep-sdks.gitbook.io/docs/resources/adobe-experience-platform-mini-programs-sdk
Adobe Analytics SDK	Adobe	การคลิกของผู้ใช้และบันทึกการใช้งาน	iOS, Android	ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ	https://www.adobe.com/cn/privacy/policy.html
Baidu Maps SDK	Baidu	กำลังแสดงโรงแรมใกล้เคียงบนแผนที่	แอนดรอยด์	ข้อมูลตำแหน่ง (ผู้ใช้ในประเทศ)	https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/law
Google Maps SDK	Google	กำลังแสดงโรงแรมใกล้เคียงบนแผนที่	แอนดรอยด์	ข้อมูลตำแหน่ง (ผู้ใช้ในประเทศ)	https://developers.google.cn/maps/faq?hl=zh-cn#tos_logging
Workspace one	VMWare	กำลังบันทึกแอปขัดข้องและข้อความแสดงข้อผิดพลาด	iOS, Android	ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ	https://www.vmware.com/cn/help/privacy/products-and-services-notice.html

แม้สถานการณ์ข้างต้นจะเกิดขึ้นก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อ: ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือขั้นตอนทางกฎหมายที่บังคับใช้ ตอบข้อซักถามของรัฐบาลหรือตอบสนองต่อคำขอของสาธารณชนและ/หรือหน่วยงานของรัฐ ปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว สวัสดิภาพ หรือทรัพย์สินของฮิลตัน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แขก พนักงาน หรือสาธารณะ รักษาหรือใช้สิทธิของเรา หรือเพื่อสนองตอบต่อเหตุฉุกเฉิน

4. การบริการเกี่ยวกับสถานที่และผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราหรือใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอื่น ๆ เช่น WeChat Mini-Programs ของเรา เราจะได้รับความยินยอมจากคุณ และเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลนี้ตามคำแถลงฯ ฉบับนี้ หากคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อมอบคุณสมบัติและบริการแอปพลิเคชันของเรา ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ไว้ด้วย เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ เช่น แบรนด์โทรศัพท์ รุ่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นของระบบปฏิบัติการ เพื่อนำคุณไปยัง APP Store ที่เหมาะสมเพื่อดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา

คุณสามารถป้องกันหรือจำกัดการจัดเก็บข้อมูลนี้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าในแอปฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือโดยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ

5. โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์

เรายังร่วมมือกับบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ต่าง ๆ เป็นระยะ ๆ พันธมิตรโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณและรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ พวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลนี้โดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล ID โฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งยังอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถเลือกไม่ใช้การโฆษณาตามความสนใจและการเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ในเบราว์เซอร์ปัจจุบันหรือเว็บเบราว์เซอร์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ขณะนี้เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "do not track" (ไม่ติดตาม) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หมวด 4 (โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์) ในเนื้อหาหลักของคำแถลงฯ ฉบับนี้ เช่นเดียวกับคำแถลงเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ

6. การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และ/หรือ (ในบางกรณี) ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณ (ถ้ามี) คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ การตัดสินใจและการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมอีกภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ฉบับอื่น ๆ โปรดดูข้อมูลการติดต่อในหมวด 11 ที่ด้านล่าง หรือในส่วน 5 (การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ในข้อความหลักของคำแถลงฯ ฉบับนี้ เพื่อรับทราบวิธีติดต่อเรา เราพยายามที่จะจัดการกับคำขอเหล่านี้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะตอบกลับคําขอของคุณเพื่อยกเลิกการลงทะเบียนภายใน 15 วันหลังจากที่เราได้รับคําขอ เว้นแต่จะมีเหตุขัดข้อง ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงกําหนดเวลาที่คาดไว้ หากเราคาดว่าการตอบกลับของเราจะใช้เวลานานกว่า 15 วัน โปรดทราบว่าหากคุณขอยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณ คุณจะไม่สามารถรับสิทธิประโยชน์ใด ๆ จากการเป็นสมาชิกได้นับจากวันที่ยกเลิกการลงทะเบียน หลังจากที่คุณยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือไม่ระบุชื่อ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้กําหนดให้เราเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้

7. เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราดำเนินการตามสมควรเพื่อ: (i) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับเปลี่ยน หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ii) ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสมโดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการองค์กรอย่างเหมาะสม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วน 6 (เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร) ในเนื้อหาหลักของคำแถลงฯ นี้

เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบุคคลภายนอกของเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านี้ ซึ่งใช้บังคับกับ: (1) บริการอินเทอร์เน็ตในโรงแรมที่เราอาจนำเสนอ (2) เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกซึ่งลิงก์ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราอาจนำทางไป และ (3) แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มการส่งข้อความดิจิทัลของบุคคลภายนอกที่เราใช้เพื่อสื่อสารกับคุณ

8. การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ ถ้ามี) ออกไปนอกประเทศจีน รวมถึงสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเขตอำนาจตามกฎหมายอื่น ๆ ที่เรา ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ดำเนินธุรกิจเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความถูกต้องและความลับของข้อมูลของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลตามเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้และตามกฎหมายที่บังคับใช้

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ เราจะทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามขั้นตอนการเก็บรักษาและการจัดการบันทึกข้อมูลของเรา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ 10 (ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล) ในเนื้อหาหลักของคําแถลงนี้

10. การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในคำแถลงฯ ฉบับนี้ เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หมวด 11 (การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ) ในเนื้อหาหลักของคำแถลงฯ ฉบับนี้ หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบและ/หรือขอความยินยอมจากคุณ

11. ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล

คุณสามารถติดต่อเราได้หากคุณมีคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของเราได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.comหรือหากต้องการติดต่อกับผู้ติดต่อในประเทศจีน โปรดติดต่อ: China_Privacy@hilton.com

กลับไปด้านบน