Cam kết của Hilton về khả năng truy cập số
Chúng tôi công nhận và tôn trọng sự đa dạng của khách. Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách, dù trên môi trường trực tuyến hay trực tiếp, không phụ thuộc vào tình trạng của khách.
Với trang web này, chúng tôi áp dụng Hướng dẫn truy cập nội dung trang web 2.1 Cấp độ AA (WCAG 2.1 AA) làm tiêu chuẩn về khả năng truy cập và có một đội ngũ chuyên gia chuyên trách nỗ lực để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn này.
Chúng tôi mong muốn duy trì nền tảng trực tuyến đơn giản và thân thiện với người dùng nhằm mang lại trải nghiệm tuyệt vời mà vẫn đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng của Hilton. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra trang web để đảm bảo dễ dàng sử dụng đối với khách sử dụng công nghệ hỗ trợ.
Để đảm bảo khách có trải nghiệm lưu trú tuyệt vời, trang web của chúng tôi cũng cung cấp thông tin dành cho người khuyết tật của các khách sạn nhằm hỗ trợ khách xác định và đặt phòng có các tính năng có thể đáp ứng nhu cầu của người khuyết tật, chẳng hạn như:
Chế độ xem riêng có thể hiển thị các tùy chọn phòng dành cho người khuyết tật của khách sạn
Mô tả chi tiết các tính năng dành cho người khuyết tật của khách sạn
Mô tả phòng, trong đó có các tính năng dành cho người gặp khó khăn về vận động và mất thính giác, chẳng hạn như thiết bị tắm dành cho người khuyết tật và thiết bị báo động/thông báo bằng hình ảnh
Kết quả tra cứu có tùy chọn lọc để thu hẹp các lựa chọn phòng dành cho người khuyết tật
Chúng tôi nỗ lực mang lại trải nghiệm lưu trú thoải mái cho mọi khách. Nếu bạn có thêm câu hỏi về các tiện nghi dành cho người khuyết tật của khách sạn hoặc yêu cầu liên quan đến bất kỳ tình trạng khuyết tật nào, vui lòng liên hệ trực tiếp khách sạn và chọn tùy chọn liên hệ với quầy lễ tân.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn báo cáo một vấn đề liên quan đến khả năng truy cập của trang web này, vui lòng gửi email tới Web.Accessibility@Hilton.com. Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng trang web của chúng tôi vì khuyết tật, chúng tôi có hỗ trợ từ các số điện thoại toàn cầu của chúng tôi.