Centrum pomocy

Witaj, w czym możemy pomóc?
Hotele all-inclusive
Obiekty all inclusive to wygodny sposób na beztroski wypoczynek. W cenę pobytu wliczone są wszystkie posiłki i napoje, a także rozrywka i zajęcia na miejscu, dzięki czemu możesz się zrelaksować i cieszyć się pobytem bez martwienia się o dodatkowe koszty.
Korzyści
-
Udogodnienia all inclusive obejmują posiłki, napoje, rozrywkę na miejscu, obiekty fitness, zniżki w spa, bezpłatne Wi-Fi, napiwki, codzienne zajęcia i niezmotoryzowane sporty wodne.
-
Większość korzyści Hilton Honors ma zastosowanie do pobytów all inclusive.
Rezerwacja i płatność
-
Opłata jest naliczana za osobę, a nie za pokój.
-
Podczas zameldowania należy podać dokładną liczbę osób dorosłych i dzieci.
-
Korzyść Hilton Honors w postaci bezpłatnego pobytu drugiej osoby nie ma zastosowania.
-
Ośrodki przyjmują gości w każdym wieku, chyba że są oznaczone jako „ośrodki tylko dla dorosłych”.
-
Wiek dzieci jest wymagany do obliczenia ceny za świadczone usługi (np. posiłki i napoje) oraz do zapewnienia zgodności z lokalnymi lub amerykańskimi przepisami dotyczącymi spożywania alkoholu.
-
Podczas rezerwacji należy podać wiek dziecka w momencie przyjazdu.
-
Podczas zameldowania goście zagraniczni muszą okazać paszport, natomiast goście krajowi muszą okazać lokalny dokument tożsamości.
-
Oferowane są wyłącznie ceny all inclusive.
-
Wszystkie podatki, opłaty za obsługę, napiwki i gratyfikacje są wliczone w cenę.
-
Dodatkowe gratyfikacje są mile widziane, jeśli obsługa przekroczy Twoje oczekiwania.
-
Rezerwacja za pomocą punktów programu Hilton Honors uprawnia do wszystkich korzyści all inclusive bez dodatkowych opłat.
Zakwaterowanie
-
Pokoje przylegające są zazwyczaj dostępne i mogą być zarezerwowane po przyjeździe, w zależności od dostępności i konkretnych kategorii pokoi.
-
Podczas zameldowania można zmienić pokój na wyższy standard, w zależności od dostępności i za dodatkową opłatą.
-
Dostępne są pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych, a wszystkie ośrodki są przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Usługi wliczone w cenę i dodatki
-
Pakiet all inclusive obejmuje wszystkie napoje i posiłki, rozrywkę na miejscu, obiekty fitness, niezmotoryzowane sporty wodne, codzienne zajęcia, bezpłatne Wi-Fi oraz wszystkie opłaty za usługi i napiwki.
-
Ręczniki plażowe są dostępne bezpłatnie.
-
Na miejscu dostępny jest lekarz za dodatkową opłatą.
-
Zapewniamy certyfikowanych ratowników i całodobową pomoc medyczną.
-
Wycieczki poza teren obiektu, wycieczki krajoznawcze i transport z lotniska nie są wliczone w cenę pakietu.
-
Aby skorzystać z tych usług, skontaktuj się bezpośrednio z hotelem.
-
Zmian rezerwacji można dokonywać za pośrednictwem strony internetowej, dzwoniąc pod numer +1 888-4HONORS lub dzwoniąc bezpośrednio do hotelu.
-
Dostępność biletów dziennych/nocnych różni się w zależności od obiektu.
Usługi gastronomiczne
-
W pakiecie zawarte są restauracje specjalistyczne, a dodatkowe dania premium są dostępne za dodatkową opłatą.
-
W pakiecie zawarte są alkohole premium, a alkohole ultrapremium są dostępne za dodatkową opłatą.
-
Rezerwacje są opcjonalne, ale zalecane i można je dokonać tylko po przyjeździe.
-
Niektóre restauracje wymagają przestrzegania zasad dotyczących ubioru.
-
We wszystkich ośrodkach dostępna jest obsługa hotelowa.
-
Za dodatkową opłatą dostępne są prywatne posiłki w pokoju lub na plaży.
-
Minibar jest wliczony w cenę i uzupełniany codziennie.
-
Usługi gastronomiczne są dostępne przez 24 godzin, w zależności od miejsca.
Korzyści spa
-
Uczestnicy Silver, Gold, Diamond i Diamond Reserve programu Hilton Honors wraz z jedną zarejestrowaną osobą towarzyszącą mogą skorzystać z 15% zniżki w spa przy rezerwacji kwalifikującego się pobytu.
-
Uczestnicy muszą zatrzymać się w obiekcie.
-
Zniżka dotyczy tylko jednego zabiegu na kwalifikujący się pobyt.
-
Kilka kolejnych nocy traktuje się jako jeden pobyt.
-
Zniżka obowiązuje podczas płatności za zabiegi spa.
-
Jeśli w ramach jednej transakcji wykupiono kilka zabiegów objętych zniżką, zniżka zostanie zastosowana do najdroższego zabiegu.
-
Zniżka dotyczy pojedynczych zabiegów spa.
-
Pakiety zabiegów lub pakiety obejmujące wiele zabiegów (np. masaże dla par lub pakiety masaży/zabiegów na twarz) mogą nie być objęte zniżką.
-
Jeśli oferowana jest już zniżka promocyjna, uczestnik otrzyma większą z dwóch zniżek.
-
Jeśli zniżka nie zostanie wykorzystana na dany zabieg, można ją wykorzystać na dodatkowy zabieg podczas pobytu.
Czy ta informacja była pomocna?
Skontaktuj się z nami
Porozmawiaj z nami na czacie, aby uzyskać szybkie, całodobowe wsparcie, lub skontaktuj się z nami telefonicznie.