Điều khoản và điều kiện áp dụng cho Chỗ lưu trú của đối tác của Hilton
Cập nhật lần cuối ngày 08 tháng 1 năm 2025
Điều khoản và điều kiện này (sau đây gọi là “Điều khoản”) bổ sung cho Thỏa thuận sử dụng trang web của Hilton và điều chỉnh việc bạn sử dụng các kênh đặt phòng của Hilton, bao gồm trang web, ứng dụng di động và trung tâm đặt phòng qua điện thoại của chúng tôi (sau đây gọi chung là “Trang web”) nhằm tìm kiếm và đặt chỗ nghỉ mà Hilton không sở hữu, vận hành, cấp phép, nhượng quyền hoặc kiểm soát (sau đây gọi là “Chỗ lưu trú của đối tác”). Chỗ lưu trú của đối tác là các pháp nhân độc lập. Mạng lưới Chỗ lưu trú của đối tác hiện tại bao gồm:
AutoCamp
Small Luxury Hotels of the World™
Evermore Resort – Orlando
Điều khoản này cấu thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và Hilton và tạo thành một phần, đồng thời được đưa vào bằng cách viện dẫn trong Thỏa thuận sử dụng trang web của Hilton. Việc đặt phòng tại Chỗ lưu trú của đối tác thông qua Trang web cũng tuân theo Thỏa thuận sử dụng trang web của Hilton và Điều khoản bổ sung được nêu trong Thỏa thuận sử dụng trang web của Hilton. Các từ viết hoa không được định nghĩa trong Điều khoản này có nghĩa như được nêu trong Thỏa thuận sử dụng trang web.
Như được sử dụng xuyên suốt Điều khoản này, “Hilton” có thể được dùng để chỉ một hoặc một số pháp nhân thuộc nhóm công ty Hilton, và một hoặc một số công ty con hoặc công ty liên kết trực tiếp hoặc gián tiếp của các tổ chức này. “Hilton” chỉ được dùng nhằm mục đích thuận tiện và không nhằm chỉ định chính xác bất kỳ tổ chức cụ thể nào.
Việc bạn tìm kiếm hoặc đặt phòng tại một Chỗ lưu trú của đối tác thông qua Trang web hoặc chấp nhận rõ ràng Điều khoản này nghĩa là BẠN HIỂU VÀ CHẤP NHẬN RẰNG BẠN CHỊU RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.
ĐẶT PHÒNG VÀ LƯU TRÚ
Trang web sẽ chỉ hiển thị những Chỗ lưu trú của đối tác hiện đang duy trì quan hệ thương mại với Hilton. Không phải tất cả Chỗ lưu trú của đối tác hay sản phẩm hoặc dịch vụ của họ đều có thể đặt qua Hilton hoặc được cung cấp thông qua Trang web. Chỗ lưu trú của đối tác được Hilton cung cấp để đặt phòng có thể thay đổi mà không cần thông báo.
Khi bạn đặt một Chỗ lưu trú của đối tác thông qua Trang web, đặt phòng của bạn sẽ được thực hiện trực tiếp với Chỗ lưu trú của đối tác chứ không phải với Hilton. Bạn cũng đồng ý rằng đặt phòng của bạn sẽ phải tuân theo chính sách và điều khoản liên quan của Chỗ lưu trú của đối tác và họ có thể cung cấp cho bạn chính sách, điều khoản này. Đặt phòng sẽ chỉ hợp lệ sau khi đã được xác nhận bởi hoặc thay cho Chỗ lưu trú của đối tác.
Thông tin liên quan đến Chỗ lưu trú của đối tác, bao gồm tình trạng phòng, tiêu chuẩn an toàn, Tiện nghi, các tính năng phù hợp cho người khuyết tật, nội quy, các nỗ lực bền vững, chính sách giá và hủy phòng, sẽ được Chỗ lưu trú của đối tác cung cấp chứ không phải Hilton. Chỗ lưu trú của đối tác chịu trách nhiệm về tính chính xác và kịp thời của các thông tin này, ngay cả khi thông tin được cung cấp thông qua Trang web. Trước khi đặt phòng tại Chỗ lưu trú của đối tác, vui lòng đọc kỹ chính sách sửa đổi hoặc hủy bỏ đặt phòng của bạn, vì mỗi Chỗ lưu trú của đối tác sẽ áp dụng chính sách hủy phòng khác nhau. Chính sách hủy phòng của Hilton không được áp dụng cho Chỗ lưu trú của đối tác. Bạn hiểu và đồng ý rằng đôi khi, Chỗ lưu trú của đối tác có thể hủy đặt phòng và bạn đồng ý rằng Hilton không chịu trách nhiệm cho việc hủy phòng đó.
Hilton không sở hữu, vận hành, cấp phép, nhượng quyền hay kiểm soát Chỗ lưu trú của đối tác. Mỗi Chỗ lưu trú của đối tác đều có quản lý nơi lưu trú của riêng họ. Người này chịu trách nhiệm về Chỗ lưu trú của đối tác cũng như tính chính xác, đầy đủ và kịp thời của nội dung và thông tin mà họ cung cấp.
Xin lưu ý rằng trải nghiệm của bạn tại Chỗ lưu trú của đối tác có thể khác biệt đáng kể với trải nghiệm tại nơi lưu trú của Hilton, vì các Tiêu chuẩn thương hiệu của Hilton, trong đó có tiêu chuẩn an toàn, không áp dụng cho Chỗ lưu trú của đối tác. Một số Chỗ lưu trú của đối tác không phải là khách sạn truyền thống. Mức độ hỗ trợ của Hilton cho các vấn đề như trợ giúp từ trung tâm cuộc gọi, thay đổi và hủy phòng có thể bị hạn chế do Chỗ lưu trú của đối tác chưa được tích hợp hoàn toàn vào công nghệ và quy trình của Hilton.
CHƯƠNG TRÌNH HILTON HONORS
Participation in the Hilton Honors program is governed by its own terms and conditions, which can be found at https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/. Để biết chi tiết về việc áp dụng chương trình Hilton Honors cho Chỗ lưu trú của đối tác, vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện chương trình Hilton Honors. Quyền lợi chương trình Hilton Honors khi lưu trú tại Chỗ lưu trú của đối tác được áp dụng dành riêng cho các đặt phòng được thực hiện thông qua Trang web.
GIÁ VÀ THANH TOÁN
Chỗ lưu trú của đối tác tự quyết định mức giá và phí của họ. Mức giá và chính sách giảm giá được áp dụng cho Khách sạn vận hành dưới thương hiệu Hilton sẽ không được áp dụng cho Chỗ lưu trú của đối tác.
Xin lưu ý rằng chính sách Đảm bảo Giá Tốt nhất của Hilton có thể không được áp dụng hoặc được áp dụng theo cách khác khi đặt phòng tại Chỗ lưu trú của đối tác. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.
Bạn đồng ý thanh toán toàn bộ phí và thuế liên quan đến đặt phòng của mình tại Chỗ lưu trú của đối tác. Trường hợp đặt phòng yêu cầu đặt cọc, Chỗ lưu trú của đối tác có trách nhiệm và có toàn quyền thu tiền và hoàn tiền đặt cọc.
CHIA SẺ DỮ LIỆU
For information about how Hilton shares your personal information with Partner Accommodations, please see our Global Privacy Statement at https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VÀ MIỄN TRỪ
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BẠN ĐỒNG Ý MIỄN TRỪ, BỒI THƯỜNG VÀ GIỮ CHO HILTON VÀ CÔNG TY MẸ, CÔNG TY CON, CÔNG TY LIÊN KẾT, ĐẠI LÝ, NHÂN VIÊN, NHÀ THẦU, BÊN ĐƯỢC CẤP PHÉP VÀ ĐẠI DIỆN TƯƠNG ỨNG CỦA HILTON KHÔNG BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ, YÊU CẦU BỒI THƯỜNG HOẶC VỤ KIỆN NÀO LIÊN QUAN ĐẾN THƯƠNG TÍCH, THIỆT HẠI HOẶC TỔN THẤT ĐỐI VỚI CON NGƯỜI (BAO GỒM CẢ TỬ VONG) HOẶC TÀI SẢN CÓ THỂ XẢY RA HOẶC PHÁT SINH LIÊN QUAN ĐẾN: (I) VIỆC BẠN VI PHẠM ĐIỀU KHOẢN NÀY; (II) VIỆC BẠN VÀ KHÁCH CỦA BẠN LƯU TRÚ TẠI CHỖ LƯU TRÚ CỦA ĐỐI TÁC; (III) VIỆC BẠN VÀ KHÁCH CỦA BẠN THAM GIA BẤT KỲ HOẠT ĐỘNG GIẢI TRÍ HOẶC HOẠT ĐỘNG NÀO KHÁC ĐƯỢC CUNG CẤP HOẶC TỔ CHỨC TẠI CHỖ LƯU TRÚ CỦA ĐỐI TÁC; VÀ (IV) BẤT KỲ TRANH CHẤP NÀO PHÁT SINH GIỮA BẠN VÀ BẤT KỲ CHỖ LƯU TRÚ CỦA ĐỐI TÁC NÀO.
Quy định nêu trên bổ sung và không giới hạn bất kỳ điều khoản miễn trừ, giới hạn trách nhiệm pháp lý hay nghĩa vụ bồi thường nào trong Thỏa thuận sử dụng trang web của Hilton hay bất kỳ Điều khoản bổ sung nào được nêu trong Thỏa thuận sử dụng trang web của Hilton.
ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Hilton có quyền điều chỉnh Điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ đăng tải phiên bản cập nhật trên Trang web, nếu có. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản này và Thỏa thuận sử dụng trang web, Điều khoản này sẽ điều chỉnh các vấn đề về đặt phòng và sử dụng Chỗ lưu trú của đối tác được cung cấp thông qua Trang web, cũng như bất kỳ đặt phòng hoặc lưu trú nào tại hoặc tương tác khác với Chỗ lưu trú của đối tác. Ngoài (các) quy định mâu thuẫn này, Thỏa thuận sử dụng trang web vẫn tiếp tục được áp dụng.