Gwarancja najniższej ceny w Hilton

Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby oferować Ci najniższą cenę. Jeśli znajdziesz niższą kwalifikowaną cenę na innej stronie za te same zakwaterowanie po dokonaniu rezerwacji bezpośrednio w Hilton, dopasujemy niższą cenę i damy Ci dodatkowe 25% zniżki na cenę pokoju za pobyt.

Jak to działa

1. Rezerwuj bezpośrednio w Hilton
2. Znajdź niższą kwalifikowaną cenę dla tego samego hotelu, daty pobytu, typ pokoju i warunki rezerwacji
3. Prześlij wniosek w ciągu 24 godzin

Jeśli wniosek spełnia wszystkie wymagania programu opisane poniżej, dopasujemy niższą kwalifikowaną cenę i damy Ci dodatkowe 25% zniżki od ceny pokoju za pobyt. Obowiązują dodatkowe warunki.

Wymagania programu

Wnioski o dopasowanie cen są składane tylko wtedy, gdy są to te same warunki. Oznacza to ten sam typ pokoju, widok i lokalizację, z tymi samymi udogodnieniami i warunkami rezerwacji oraz tymi samymi warunkami anulowania dla tej samej liczby gości i tych samych dat pobytu. Przykłady różnic, które dyskwalifikują wniosek o dopasowanie ceny, obejmują:

Rodzaje pokoi:

• Pokój King vs. 2 pokoje Queen

Korzyści:

• Potwierdzone rodzinny pokój przylegający w porównaniu z wieloma zarezerwowanymi, ale nie potwierdzonymi w momencie rezerwacji jako rodzinny pokój przylegający.

Widoki:

• Widok na ocean a częściowy widok na ocean

Lokalizacja:

• Pokój King w hotelu Ocean Tower vs. pokój King w hotelu Palace Tower

Piętro:

• Pomieszczenie na wysokim piętrze w porównaniu z brakiem wyszczególnienia piętra

Udogodnienia:

• Kredyt hotelowy w wysokości 25 USD w porównaniu z bezpłatnym śniadaniem

Daty zameldowania/wymeldowania:

• 26–31 stycznia i 26 stycznia – 30 stycznia LUB 26–31 stycznia i 26 stycznia – 28 stycznia i 28–30 stycznia jako oddzielne rezerwacje

Liczba gości:

• 2 osoby dorosłe vs. 1 osoba dorosła

Różne warunki rezerwacji:

• W pełni podlegający zwrotowi a częściowo lub bezzwrotnie

• Anulowanie w ciągu 2 dni vs. anulowanie w ciągu 4 dni

• Wymagana wpłata zamiast wpłaty

• Zapłać z wyprzedzeniem, a zapłać później

• Bezpłatne anulowanie a opłaty za zmianę lub anulowanie nie podlegają anulowaniu

Aby zakwalifikować się do dopasowania cen, całkowita cena na stronie porównawczej musi wynosić:

• Niższa niż oficjalna cena Hilton o co najmniej 1%

• Nie korzystam z oficjalnego kanału Hilton

• W tej samej walucie, w jakiej używany jest hotel

• Dostępne bez ograniczeń dotyczących rezerwacji, co oznacza, że są widoczne i dostępne dla wszystkich

• Dostępne, gdy rozpatrzymy wniosek

Ponadto kwalifikująca się niższa cena nie może mieć ograniczeń co do sposobu jej wyświetlania lub rezerwacji. Przykłady tego typu ograniczeń obejmują:

• Strony internetowe, które nie ujawniają marki, hotelu lub typu pokoju do momentu zakończenia rezerwacji

• Ceny, które wymagają członkostwa lub przynależności do organizacji w celu dokonania rezerwacji, takie jak ceny tylko dla członków lub wynegocjowane przez firmę ceny podróży służbowych

• Ceny, które wymagają logowania, numeru karty kredytowej lub kodu do wyświetlenia lub ceny, których nie można wyświetlić na publicznie dostępnej stronie internetowej (takie jak te, które wymagają użycia aplikacji mobilnej do wyświetlenia)

Ważne informacje

Reklamacja tego samego dnia? Roszczenia tego samego dnia nie są automatycznie wykluczane. Staramy się weryfikować wnioski w ciągu 24 godzin, ale czas odpowiedzi nie jest gwarantowany.

Roszczenia są nieważne i nie mogą być rozpatrywane ani zatwierdzane po zameldowaniu (osobiście lub cyfrowo).

Dla każdej rezerwacji można złożyć tylko jedną reklamację. Imię i nazwisko oraz adres e-mail podane w zgłoszeniu muszą być zgodne z imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail podanym w rezerwacji.

Dodatkowe warunki

Możemy odrzucać roszczenia, które wydają się być fałszywe, obraźliwe lub mające na celu manipulowanie programem, takie jak powtarzające się roszczenia oparte na niedostępnych lub niepublicznych cenach lub składanie roszczeń ze zmienionymi zrzutami ekranu.

Możemy odrzucić wniosek, jeśli porównywany kanał rezerwacji nie jest w stanie potwierdzić natychmiastowej, ważnej rezerwacji po reklamowanej cenie.

Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, dopasowana stawka dotyczy tylko zatwierdzonej rezerwacji. W przypadku zmiany rezerwacji, np. dodania gości, skrócenia czasu pobytu lub zmiany daty lub typu pokoju, hotel może dokonać ponownej oceny i anulować zatwierdzoną dopłatę cenową.

Oferta nie obowiązuje w krajach, w których nie jest zgodna z prawem. Wszystkie hotele Hampton by Hilton działające pod marką Small Luxury Hotels w Chińskiej Republice Ludowej są obecnie wyłączone z Gwarancji najniższej ceny. Ponadto wszystkie zakwaterowanie dla partnerów (w tym marka Small Luxury Hotels) w Australii, Austrii, Belgii, Czechach, Niemczech, Francji, Włoszech, Portugalii i Szwajcarii są obecnie wyłączone z Gwarancji najniższej ceny. Hilton może zmienić lub wycofać opcję gwarancji najniższej ceny lub niniejsze warunki w dowolnym momencie według własnego uznania, z powiadomieniem lub bez powiadomienia.

Niniejsze warunki mają zastosowanie do roszczeń złożonych w dniu lub po dniu 20 sierpnia 2026 r.